Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo 7 Gündür Teslim Edilmedi Adres Bulunamadı Bahanesiyle İade Edildi

profile
15 Ağustos 2025 15:58
344

Kolay gelsin kargo firması üzerinden 256315909306 takip numaralı gönderim, Muğla Datça adresine 7 gündür teslim edilmedi. 5. Gün müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edileceği söylendi, ancak 7. Gün ‘adres bulunamadı’ bahanesiyle kargomun iade edildiği mesajı geldi. Küçük bir ilçede yaşıyorum, ismimi sorsalar kolayca bulabilirlerdi; adres bulamama gerekçesi tamamen gerçek dışı. Ayrıca ilçede kolay gelsin’in ofisi de yok, sistemleri ve düzenleri oldukça yetersiz. 1500 TL tutarındaki siparişim için hiçbir çözüm sunulmadı, müşteri hizmetleri ise sadece ‘ilgileneceğiz’ demekle yetindi. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 16:23 (Şikayetten 24 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 08:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 19:17
353
3
Mihrace sonucu yetersiz buldu

profile
06 Ağustos 2025 16:07
652
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kargo, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
15 Ekim 2025 16:23
782
5
Mithat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 14:04
733
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri