Kargo 4 Gün Hareketsiz, Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi

Kolay Gelsin kargo firmasıyla İstanbul’dan Adana’ya çarşamba günü gönderilen kargom 4 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Gönderi durumunda sürekli aynı bilgi görünüyor ve kargo yerinden oynamıyor.

Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “kargonuz hareket etmiyor, hızlandıracağız” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor. Ne bir açıklama yapılıyor ne de somut bir adım atılıyor.

İçinde beklediğim ürünün aciliyeti var ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Kargomun derhal işleme alınarak en kısa sürede Adana’daki adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.