to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Hediye olarak gönderilen kargom 19 Ocak tarihinden bu yana bir haftadır Adana ile Gaziantep arasında gidip geliyor, ancak bir türlü bana teslim edilmiyor. Takip numaram 261068743494 ve sistemde kargonun hâlâ Adana’da göründüğünü takip sayfasından görüyorum.
Bu süreçte ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Önemli ve zamanında ulaşması gereken bir hediye olmasına rağmen bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve aksaklıkla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile 24 Aralık’ta İstanbul’dan Adana’ya yılbaşı için hediye seti olarak gönderdiğim, takip numarası 160791154 olan ve sipariş numarası ıkaskg26312410641 olan kutu, 27 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıy...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde kargom yola çıktı, teslimat adresim yanlış olduğu için daha kargo dağıtıma çıkmadan iki defa adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen gönderim Muğla’ya teslim edilmesi gerekirken önce...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 10 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 12 Ocak’ta kargoya verildi. Bu gönderim ev eşyası ve hediyelik ürünlerden oluşuyor. Yaklaşık 10 gün boyunca kargomun dağıtıma çıkmasını bekledim, dağıtıma çıkarıldıktan sonra ...
Yorumlar