İade Kargosu Niğde Şubesinde Kilitleniyor Ve Para İadesi Gecikiyor
Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla bir alışveriş sitesinden aldığım ürünü 09.09.2026 tarihinde 217996893 takip numarasıyla adresimden iade olarak teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom satıcıya ulaştırılmadı ve takip ekranında da hâlâ herhangi bir hareketlilik görünmüyor.
Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin 14.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştırılacağı söylendi, fakat bu vaat edilen tarihte de teslimat gerçekleşmedi. Kargomun Niğde şubesinde beklediğini görüyorum ve bu durum hem iade sürecimi hem de para iademi geciktiriyor.
İade gönderimin acilen satıcıya ulaştırılmasını, yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.









