to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden Amazon’dan verdiğim siparişim (Takip No: 143154678) bugün İstanbul Ümraniye adresime teslim edilecekti. Ancak sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş, oysa tüm gün evdeydim ve zilim dahi çalmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı oldukça mağdur oldum.
Teslimatla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Siparişimin bugün içerisinde eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini, ayrıca teslimat sürecinde yaşanan bu iletişim sorunlarının çözülmesini talep ediyorum.
Kargonun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Kolay Gelsin standart kargo hizmetiyle gönderilen elektronik eşyamın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak adres bilgilerinin yanlış olduğu belirtilip bana haber verilmeden teslimat yapılmadı ve gönderim İstanbul Ümraniye teslimat merkezi...
17 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum bc5191307 takip numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Saat 12.10 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan kapının fotoğrafını çekip “adreste yok” notu düşmü...
9 Ekim tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram bc4834370, gönderi takip numaram ise 141233717’dir. Tahmini teslim tarihi 11 Eki...
Yorumlar