to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin standart kargo hizmetiyle gönderilen elektronik eşyamın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak adres bilgilerinin yanlış olduğu belirtilip bana haber verilmeden teslimat yapılmadı ve gönderim İstanbul Ümraniye teslimat merkezinde bekletiliyor. Adresimi düzelttirip bugünü (teslimat tarihi) seçmemize rağmen hâlâ bir hareket yok.
Kargo takip numaram: 130097039. Şirketle iletişime geçtiğimde, gönderimin bugün teslim edileceği söylendi fakat kargom dağıtıma çıkarılmadı ve büyük ihtimalle bugün de teslim edilmeyecek. Şubeden kendim almak istediğimi belirttim, ancak şubenin yerini paylaşmadılar ve teslim edecek kişinin iletişim bilgilerini de vermediler.
Bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim ancak elektronik eşyanın gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin’in standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargomun teslim tarihi kargo takibinde belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılacağı için bütün gün evde bekledim ancak kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmama rağmen, kargonun n...
Kolay Gelsin üzerinden verdiğim 130089363 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu teslim edecek olan personel, beni arayarak kapımın önünde olduğunu ve teslimat koduna ihtiyaç duyduğunu söyledi. O anda kapıyı açamayacağım için teslimat kodunu kendisine verdim. Ko...
14.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Şişli adresine teslim edilmesi gereken elektronik ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 140623107. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mesaj attım ve e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140769607 takip numaralı cep telefonu içeren kargomun ilk teslimat tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve 11.10.2025’e ertelendi. 11.10.2025 tarihinde de kargom gelmedi. Bunun üzerine müşt...
Kolay gelsin üzerinden 132742688 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken adres "Maltepe Yerleşkesi Komutanlığı, Güzelbahçe/İzmir" olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranılmadan, adresim hatalı olarak sisteme girilmiş ...
Yorumlar