to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen standart kargom, Bursa Osmangazi adresinde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve geri döndü. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse beni aramadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 150086844.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve gönderdiğim ürün acil olarak bana ulaşmalıydı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde, Amazon üzerinden verdiğim 149648766 takip ve bc6378797 sipariş numaralı ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak, saat 16:40 civarında “kargonuz bina içi (kendisi) tarafından teslim alındı” şeklinde bir SMS aldım. Fakat kargo bana teslim edilmedi ve ürün elime ulaşmad...
16 Kasım Cumartesi günü Kolay Gelsin ile gönderilen standart kargom (Takip No: 149989767), evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde herhangi bir bilgilendirme ya da "alıcı evde yok" bildirimi de almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olun...
Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 144642541 takip numaralı kargom, kurye tarafından “adresiniz hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçip adresimi tekrar güncelledim. Ancak kurye yine aynı gerekçeyle kargomu getirmedi. Bu...
Kolay Gelsin kargo ile 149854284 takip numaralı elektronik ürünümü ev adresime teslim edilmek üzere bekliyorum. Teslimat tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleri telefon...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen standart kargom, 147942249 takip numarasıyla 8 Kasım 2025 tarihinde Çankaya Üniversiteler Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. İş yerinde bulunmama rağmen kargonun teslim edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sorunl...
Yorumlar