to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Afyon Merkez adresime Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilmesi gereken standart teslimat kargom (takip numarası: 9836119364) teslim edilmedi. Kargoyu getirecek kişi, evde olmama rağmen kapı zilini dahi çalmadan 'evde yoksunuz' şeklinde mesaj gönderdi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde arama ya da zil sesi olmadı.
Durumu hemen Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ilettim ve kayıt oluşturuldu, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
18 Ekim’den beri Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 142623715), Aydınevler Mahallesi Maltepe ilçesindeki adresime bir türlü ulaştırılamadı. Cumartesi günü evde olmadığım için sitenizden pazartesi teslim edilmesini talep ettim, ancak kargom gelmedi. Salı g...
28.07.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo üzerinden standart kargo ile gönderilen paketim, 07.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 258758742027. Teslimat adresim Gaziantep, Şehitkamil bölgesinde bulunuyor ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çöz...
08 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden beklediğim kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen, kargom teslim edilmedi ve sistemde “evde kimse yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj bırakıldı. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Konuyla...
Yorumlar