to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kolay Gelsin standart kargo hizmetiyle gönderimi beklerken, kargo şirketi tarafından arandım ve evde olduğumu, kargoyu beklediğimi belirttim. Telefonda görüştükten sonra balkonda beklememe rağmen, ne zil çalındı ne de kargo görevlisi geldi. Yaklaşık 10 dakika sonra ise “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım.
Takip numaram: 256212903965. Kargonun İzmir, Dikili, Salihleraltı Mahallesi’indeki adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu durumun ardından Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum; ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
4 Ekim’de Kolay Gelsin üzerinden verdiğim standart kargo siparişim (takip numarası: 254441018257) üzerinden günler geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım. Sanal müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
06.10.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Belirtilen teslim tarihi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 259723072115. Teslimat adresim İzmir/Bergama’dır. Bu süreçte Kolay Gelsin...
Kolay Gelsin firması üzerinden standart kargo ile gönderilen 138147558 numaralı kargomun 1 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün evde olmama ve adresimde beklememe rağmen, zilim hiç çalınmadı. Sadece iki kısa çağrı bırakıldı ve telefonla gerçek anlamda bir iletişim kurulmadı....
15 Eylül'de Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 3 adet, her biri 25 desi olan kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İzmir Menemen olmasına rağmen, kargolarımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. 4 gündür defalarca mü...
Yorumlar