to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden engelli motoru için iç lastik siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 24 Ekim’de Muğla Dalaman şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Hem Hepsiburada hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ürünün engelli birey için hayati öneme sahip olduğunu ve konunun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, iki firmadan da herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, bu durumun tekrar etmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Kargo ücretini ödedim ve ürünün bir an önce acil olarak adresime teslim edilmesini istiyorum.
Takip numaram: 2573 1971 0038
Teslimat adresim: Muğla Dalaman
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. 10 Ekim’den bu yana Muğla Dalaman şubesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ardından 13 Ekim’e ertelendi, şimdi ise 17 Ekim’e...
Hepsiburada üzerinden 21 Ekim’de verdiğim siparişin, 251372271948 takip numarasıyla Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun içinde güvenliğimi sağlayan önemli bir elektronik cihaz bulunuyor ve bu nedenle acil olarak elime ulaşması gerekiyor. 24 ve 25 Ekim tarihlerinde kar...
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim (takip numaraları: 127199865 ve 126502387) 4’ünden beri Dalaman dağıtım şubesinde bekliyor. Ürünler 2 gün içinde Dalaman dağıtım şubesine ulaştı fakat burada 1 haftadan fazla süredir bekletiliyor. Her zaman bu kargo firmasında benzer ge...
Kolay Gelsin Kargo firması 6 Ağustos'ta teslim aldığı 259502876179 numaralı gönderimi, Dalaman'ın dağıtım bölgesi dışında olduğunu belirterek 11 Ağust...
Yorumlar