to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden Barbie Cutie Reveal Sevimli Ayıcıklar Serisi jcn93 - Mavi ürünü satın aldım ve Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat için özellikle ekstra ücret ödeyerek daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasını beklerken, yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti.
19.02.2026 tarihinde iftar saatinde kargo firması tarafından arandım, telefonda “Kargonuzu getiriyoruz, iş yerinde misiniz? ” diye soruldu, ben de açıkça “Hayır, evdeyim.” diye belirttim. Buna rağmen daha sonra dalga geçer gibi “Ürünü getirdik, yoksunuz.” denilerek teslimat yapılmadığı söylendi. Gece geç saatlere kadar zaten teslimat bekleyemeyeceğimi belirttiğim halde, ürün teslim edilmedi ve herhangi bir kapıya bırakma ya da yeniden uğrama gibi bir girişim de olmadı.
Bugün ise ertesi gün olmasına rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de gelen giden var. Ekstra ücret ödeyip özellikle bu teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen, hem zaman kaybettim hem de ürüne hâlâ ulaşamadım. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olmasına rağmen bu kadar gecikme ve ciddiyetsiz iletişim kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram 408-7709263-4005167’dir. Ürünümün en geç bugün saat 17:00’den önce adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin kargo hizmeti! 13 Şubat 2026 Cuma günü İstanbul’da Amazon üzerinden, aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saat 11.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin aynı gün, yani 13 Şubat Cuma saat 22.00’a kadar teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve bu hizmet için ayrıca 70 T...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek olan, takip numarası 155353496 olan kargomun teslimat tarihiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat tarihim 03.12.2025 olarak, teslim saat aralığı ise 09.00–20.00 olarak görünüyordu. Tüm gün evde olmama r...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Milano Home marka 20 adet elbise askısı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ürün, 26 Aralık’tan beri kargo şirketinde görünüyor ve takip ekranında bulunduğum semtteki dağıtım birimine kadar ulaştığını takip etmeme rağmen,...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün ac4220961 takip numaralı gönderim için herhangi bir “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Buna rağmen saat 18.26’da bir arama yapılmış, o esnada uygun olmadığım için telefonu açamadım. Kısa süre sonra ise “kargo müşteri tal...
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Cumartesi günü verilen siparişim için tahmini teslimat tarihi 3 Şubat Salı olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir teslimat merkezinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo takip ekranınd...
Yorumlar