to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Temizlik Paketinde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Dyson temizlik paketi aldım. Kolay gelsin isimli bir firma 2 saat içerisinde paketiniz evden teslim alınacak deyip üç gündür oyalıyor. Yani siz evde beklemek zorundasınız. Onlar canları isterse size gelecekler. Müşteri hizmetleri ise aranacaksınız diyor, ne bir vakit veriyor ne bilgi veriyor.
Yine paranla rezil olma durumları. Dyson güzel kaliteli bir marka, lakin durum bundan ibaret. Kimse dikkate almıyor. Paketi evden almaya gelecekleri için evde beklemek zorundayız. Müşteri hizmetlerinin yardım seviyesini de fotoğraf olarak ekledim.
Sevgili Mustafa K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Yine mesaj attınız yine aynı değişen bir şey yok ancak copy paste yapıyorsunuz
Artık sizden hizmet falan beklemiyorum da içimde kalmasın diye buraya yazıyorum insanlar görsün diye. Hizmet verebilecek bir potansiyeliniz olmadığını fark ettik. Ben ürünü kargoyla genel müdürümüzün odasına kadar göndereceğim merak etmeyin beyefendi de de bir farkındalık yaratmak isterim.
