to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gebze’de adresime teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom, 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 155217038, sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor.
Bu kargo benim için önemli çünkü içindeki ürün doğum günü hediyesi ve cumartesiden önce mutlaka elime ulaşması gerekiyordu. Buna rağmen teslimat yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli robot bir sistemle karşılaşıyorum, canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her defasında “gün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Kolay Gelsin’den gönderimin acilen teslim edilmesini, mümkünse en kısa sürede dağıtıma öncelik verilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
5 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 147210923 takip numaralı kargom, iki gündür "dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde teslim edilecek" denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve teslimatla ilgili sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Salı günü teslim edilmesi gereken, 150477164 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli olarak sistemde “2 saate teslim edilecek” şeklinde bilgi görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Gön...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 259275856507 takip numaralı kargom, Gebze adresime iki gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor. Kargo aracı iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Hatta da...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gebze’deki adresime teslim edilmesi gereken kozmetik ürünlerim 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 153000457 olmasına rağmen gönderim 6 gündür dağıtımda gözüküyor ve halen teslim edilmedi. Bu süre içinde Kolay Gelsin...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. 153562536 takip numaralı, yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom 2 gündür teslim edilmedi. Akşam 8’e kadar dağıtım yaptıklarını söylüyorlar ancak burası iş yeri olduğu için o saatlerde artık kimse kalmıyor. Kargocu arkadaş boşuna ge...
Yorumlar