to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 153864456 takip numaralı siparişim, bugün adresim doğru olmasına rağmen 'hatalı' denilerek tarafıma teslim edilmedi. Aynı adresi daha önce defalarca kez kullandım ve hiçbir sorun yaşamadan evime birçok sipariş teslim edildi.
Bugün ise herhangi bir telefon araması yapılmadan yalnızca mesaj gönderildi ve adresimin doğru olmadığı belirtilerek teslimat gerçekleştirilmedi. Ben daha sonra Kolay Gelsin’e ulaşmaya çalıştım, ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım ve kargoma erişemiyorum.
Siparişimin, kayıtlı ve daha önce defalarca teslimat yapılmış olan ev adresime en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım telefonun kolay gelsin tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak “hatalı adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Adres bilgilerimi güncellediğim halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Media Markt internet sitesinden 30.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Kolay Gelsin firması aracılığıyla Yalova Merkez adresime gönderilecekti. Kargomun 13.11.2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Ancak, iki kez müşteri hizmetleriyle adresimi doğrulamama rağmen sistemde adres hatası ...
Media Markt üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin ile gönderilen 1152053105 takip numaralı kargom, 26.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat durumuna 'evde yok' açıklaması girilmiş; ancak o gün boyunca evde olmamama rağmen herhangi bir arama, SMS ya ...
Media Markt satıcısından ürün sipariş verdim ve kocaman firman ufacık bir kargo firmasıyla (Kolay Gelsin) çalışıyor ve asla da problemimi çözmek için yardımcı olmuyor. 2 gündür kargo firması şubeleri de olmaması ayrıca bir güvensizlik uyandırıyor bu sebeple kargomu bana getirmek yerine arabalarında ...
Media Markt üzerinden aldığım 12733 TL tutarındaki ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından 4 gün önce Bursa/Karacabey adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş numaram: 126930814. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...
Yorumlar