Defalarca İletişime Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Ücret İadesi De Yapılmıyor

Kolay gelsin üzerinden 144010613 numaralı siparişim dün teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Bu durum bana SMS yoluyla bildirildi. Siparişimin ücretini ödedim fakat herhangi bir ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme almadım. Konu ile...

21 Ekim’den beri kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 254964301739 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa İnegöl olmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içinde 7000 TL değerinde ürün bulunuyor. Ya...

4 Ekim'de verdiğim siparişimin Kolay Gelsin standart kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür aynı yerde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı, Şehit Özel Harekatçılar Kız KYK Yurdu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım....

19 Eylül’de verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin kargo takip numarası 256681607053. Markadan aldığım bilgilere göre tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip numarası...

24 Eylül’de ürünüm satıcı tarafından kolay gelsin kargo firmasına teslim edilmiş. Kargo takip numaram: 254709584845. Ancak kargo elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda, kargonun kendilerine hiç ulaşmadığı söylendi. 1 Ekim’de ise sistemde kargonun teslim alınmış olarak gözüktüğünü gördüm fakat yine bana ...