Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Destek Sorunları

09.02.2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında iptal edilen gol, Bahsine uygulamasının istatistiklerinde gösterilmedi ve maç sonuna kadar skor 1-0 olarak yansıtıldı. Kuponumu da uygulamada görünen bu hatalı istatistiklere göre yaptım.
Sorunu fark eder etmez durumu Bahsine’ye bildirdim. Ancak firma, sorumluluğu kendi üzerine almak yerine istatistik sağlayıcı firmaya yükledi ve herhangi bir işlem yapmadı. Oysa daha önce istatistik sağlayıcı kaynaklı benzer hatalarda maçların iptal edildiğini biliyorum, bu maçta ise aynı uygulama yapılmadı.
Eğer canlı skor ve istatistikleri kendim takip etmek zorundaysam, bu durumda Bahsine üzerinden neden oynayayım sorusunun cevabını açıkçası alamıyorum. Yanlış istatistik sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, buna rağmen talebimin incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.


Bahsine sitesine üye olmadan önce tarafıma yatırım yapmam halinde Bonus verileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 2 Mayıs ile 5 Mayıs tarihleri arasında toplamda 200.000 TL yatırım yaptım. Ancak yatırımlarımı gerçekleştirdikten sonra, daha önce vaat edilen bonusun tarafıma verilmeyeceği bildi...