Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Arızası Bahaneleriyle Teslim Edilmemiş Sipariş

Amazon'dan kedi maması ve kitap siparişi verdim. Fakat kolay gelsin firması dağıtıma çıkan ürünü bir gün araç arızası diyerek teslim etmedi, diğer gün dağıtıma bile çıkarmadılar. Hala kargo bekliyorum. Kırk kez acil olduğunu iletmemize rağmen inatla umursamıyorlar. Muhatap bile bulamadım! Bir daha asla sizin olduğunuz yerden sipariş vermeyeceğim!

6 Şubat 13:17 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sevgili Merve E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Merve
6 Şubat 21:38

Hiçbir şekilde çözüme ulaştırmadınız. Kimse benimle iletişime de geçmedi. Sizi her yere şikayet edeceğim

Sevgili Merve E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefonla bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Amazon Teslimat Sorunu: Ertesi Gün Beklerken Hayal Kırıklığı

"Biraz önce arayıp kibarca açıklama yaptılar. Amazon'un kampanyası yüzünden yoğunluk olduğunu, özür dilediklerini ve tekrarlanmaması için çalışacaklarını ilettiler. Yaklaşımları için teşekkür ederim."

1

Kedi Maması Kargom Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

02.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım kedi maması Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma tesl...

Kargo Teslimatında Yalan Beyan Ve İlgisizlik

12 Ekimden itibaren her gün günaşırı teslim edileceği beyan edilen kargo günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen gelmedi ...

Kargo Teslimatında Yalan Beyan Ve İlgisizlik
Kargo Teslimatında Yalan Beyan Ve İlgisizlik
Kargo Teslimatında Yalan Beyan Ve İlgisizlik
Kargo Teslimatında Yalan Beyan Ve İlgisizlik
+2
1

Teslim Edilmeyen Kedi Maması Ve İletişimsiz Kargo Sorunu

Amazon'dan kedi maması sipariş ettim. Ertesi gün Kolay Gelsin kargo ile evime geldi. Beni kargodan aradılar, kapıya çıkm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri