Amazon Ertesi Gün Teslimat Gecikmesi Ve Çağrı Talebi Cevapsız

01.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden ertesi gün teslimat seçeneği ile yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak kolay gelsin Kargo ile teslim edilmesi gereken ürünüm 02.04 tarihinde elime ulaşmadı ve hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikince kolay gelsin üzerinden aranma talebi oluşturdum, talebin işleme alındığı söylendi fakat hiçbir şekilde aranmadım. Aynı şekilde Amazon üzerinden de aranma talebi ilettim. Ürün zamanında teslim edilmediği için bu kez 03.04 tarihinde, mesai bitimine kadar teslim edilmek üzere sistemde revize talebi oluşturuldu; buna rağmen gün içinde yine aranma talebim yerine getirilmedi.

Sürecin her aşamasında ürünü teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, kargonun hâlâ taşıma deposunda olduğu belirtiliyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor. İstanbul Üsküdar teslimat adresli, 183179155 takip numaralı kargomun gecikmesinin derhal giderilmesini ve ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.