Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Adresimde Sorun Olmamasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi İade Edildi

profile
11 Eylül 2025 16:51
773
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

11 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 256038380103 numaralı kargom, Adıyaman Merkez adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen teslim edilemedi gerekçesiyle iade edildi. Diğer kargo firmaları adresimi rahatlıkla bulabilirken, Kolay Gelsin tarafından adresimde sorun olduğu belirtilmiş fakat böyle bir durum söz konusu değildir.

İlk defa böyle bir problem yaşadım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde adres konusunda sıkıntı olduğu söylendi. Ancak adresimde herhangi bir hata veya eksiklik bulunmamaktadır.

Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile
1 Destek
11 Eylül 2025 16:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)
12 Eylül 2025 14:02

Sevgili Elif G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 12.09.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Elif
Elif
22 Eylül 2025 16:36

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Adrese Getirilmeyen Gönderi Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
03 Ekim 2025 10:10
567

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Ekim 2025 16:40
541
1
Derman sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 10:25
313
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ciddiyetsiz Hizmet

profile
11 Eylül 2025 11:13
896

profile
26 Ağustos 2025 11:53
1.020
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri