to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım kronik bir sorunu paylaşmak istiyorum. Standart kargo hizmetiyle gönderdiğim 251078355673 takip numaralı kargomun Datça Emecik Mahallesi Aktur Sokak Kovanlık Tabiat Parkı adresine teslim edilmesini beklerken, yine merkezdeki Kaptan Kırtasiye şubesinden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Bu adres için defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde kargom adrese teslim edilmiyor.
Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adresimin hizmet alanları dışında olduğu ve teslimat yapılamayacağı belirtildi. Oysa gönderim için 386,64 TL ücret ödedim ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Kolay Gelsin’den beklentim, kargomun adresime teslim edilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. 10 Ekim’den bu yana Muğla Dalaman şubesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ardından 13 Ekim’e ertelendi, şimdi ise 17 Ekim’e...
Kolay Gelsin Kargo'nun Karaman merkez şubesinden gönderilen 259741928022 numaralı kargom ve buna benzer birçok gönderim sürekli geç teslim ediliyor. Bu sorun aylardır devam ediyor ve neredeyse her hafta gönderilerim zamanında ulaşmıyor. Özellikle diğer kargo firmaları aynı gün içinde dağıtım yapabil...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 27 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde 10452520405 ve 10459435936 takip numaralı gönderilerim başta olmak üzere, defalarca benzer bir durum yaşadım. Kargom küçük boyutlu olmasına rağmen her seferinde aşağıya inmem gerektiği s...
Amazon üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslimatı konusunda tekrar tekrar sorun yaşamaktayım. Datça’da ikamet ediyorum ve özellikle Kolay Gelsin’in Datça şubesinde gönderilerim her seferinde gecikiyor. Son siparişim olan za5853684 takip numaralı kargom 10 Ekim’de Ko...
Kolay gelsin kargo firması üzerinden 256315909306 takip numaralı gönderim, Muğla Datça adresine 7 gündür teslim edilmedi. 5. Gün müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edileceği söylendi, ancak 7. Gün ‘adres bulunamadı’ bahanesiyle kargomun iade edildiği mesajı geldi. Küçük bir ilçede yaşıyorum, ism...
Yorumlar