Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Sonrası Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İkea'dan yaptığım alışveriş önce Arvato firmasına, sonra da Kolay Gelsin'e verildi. Adresimi yanlış seçtiğimi fark edip bir gün sonra 'teslim edilebilir' seçeneğini seçerek adresimi değiştirdim. O zamandan beri kargomdan haber alamıyorum. Teslimat süresi çoktan geçti, en kötüsü de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne aradığımda ne de WhatsApp'ta müşteri hizmetleri var. Artık bunların peşinden koşmaktan yoruldum.

13 Haziran 2025 10:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Pelin Müge Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargom Kayıp Teslim Edildi Görünüyor Kimse Yardımcı Olmuyor

Kolay Gelsin isimli kargo şirketi, 4 Mayıs'ta IKEA'dan verdiğim 3 parçalık siparişimin 2 parçasını teslim etti; ancak as...

IKEA Ve Kargo Firması Arasında Kaybolan Ürünler

IKEA'dan oluşturduğum siparişimle ilgili olarak, IKEA'dan gelen mesajlarda sürekli olarak ürünleri kontrol edin yönlendi...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri