Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Sonrası Kargo Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Mağduriyet Yarattı

03 Aralık 09:36
206

Kolay gelsin üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom için iki kere adres değişikliği yaptım. Her seferinde yalnızca 1 iş günü erteleneceği söylendi. Buna rağmen 3 Aralık günü teslim edilmesi gereken kargo, sistemde 9 Aralık olarak güncellenerek çok aşırı derecede geç bir tarihe ertelendi.

Yapılan bu adres değişiklikleri sonrasında teslimat tarihi, mantıklı bir açıklama olmadan defalarca ertelendi ve gönderim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada görünen tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak gözüküyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

3 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargomun, verilen sözler doğrultusunda daha fazla ertelenmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

03 Aralık 09:56 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Efe
03 Aralık 11:38

İletişim bilgisi yok nasıl iletişime geçeceksiniz acaba?

05 Aralık 10:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Bilgi Alamıyorum!

22 Mayıs 19:48
398
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

31 Ağustos 10:19
561
Benzer Şikayet Yaz