to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde saat 18:58’de Köksallar firması ile İzmir’den Mersin’e seyahat etmek üzere 33-34 numaralı koltukl...ara bilet aldık. Ancak yolculuk boyunca firmanın personelinin tutumundan ve verilen hizmetten son derece rahatsız olduk. Hem kadın muavinin hem de şoförün yolculara karşı üslubu v
21 Ağustos 2024 tarihinde Dk Köksallar firmasıyla İzmir’den Uşak üzerinden Konya Karapınar istikametine yolculuk yaptık.... 33 pm 222 plakalı, muavini S***** isimli otobüsün saat 22.13’te Uşak’ta olması ve Uşak’ta 2 yolcusunun bulunmasına rağmen, otobüs Uşak otogarına hiç girmedi ve bizi almadı. Uşak
Köksallar Turizm’den 15 Ağustos 2026 tarihli İstanbul–Mersin seferi için 24 ve 25 numaralı koltukları satın aldık. Bu ko...ltukların diğer koltuklara göre oldukça dar olduğu, bilet alımı sırasında tarafımıza kesinlikle bildirilmedi. Otobüse bindiğimizde koltukların darlığını fark edip durumu muavine il
4 Ağustos Salı günü saat 19:15’te Niğde’den Çanakkale’ye hareket eden Köksallar Turizm otobüsüne en arka dörtlü 40 numar...alı koltuktan bilet alarak bindim. Daha binerken hem erkek hem bayan muavinin ters bakışları ve ters konuşmalarıyla karşılaştım. Bayan muavin koltuğumun altına eğilip ayakkabılarım
02.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Köksallar Turizm ile İzmir’den Mersin’e yaptığım yolculukta, otobüs kaptanının davran...ışlarından ve firmanın yolcu güvenliğine yaklaşımından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında kaptan uzun süre telefon görüşmeleri yaptı, oldukça agresift
"Firma sahibi mehmet ali bey yardımcı oldu"
1 Temmuz Çarşamba günü saat 22.28 kalkışlı, Mersin’den İstanbul’a yaptığım Mersin Köksallar Turizm seyahatimde ciddi mağ...duriyet yaşadım. Bilet alırken yolculuk süresi 11 saat 55 dakika olarak görünüyordu ancak şu an 14. Saate girmiş durumdayız ve hâlâ yoldayız. Bu kadar büyük bir gecikme, yolcu olar
1 Temmuz gecesi saat 23:45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Biga seferi için Köksallar firmasından bilet aldım. Ancak belirtilen s...aatin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen otobüs hâlâ AŞTİ’ye gelmedi ve tüm yolcular terminalde beklemek zorunda bırakıldı. Firmanın telefonunu arayıp otobüsün ne zaman geleceği
28 Haziran Pazar günü Mersin’den İstanbul’a Mersin Köksallar Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 1...6:45 Erdemli çıkışlı olan seferde biletim vardı ve PNR numaram 26jO2WNX0. Firmanın beyanına göre sabah 08:00 civarında İstanbul’a varmamız gerekiyordu, ancak otobüs çok yavaş gitti
"Aracın arızası olduğu için bizi aktarım yapmışlar anında dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Köksallar Turizm ile yaklaşık iki gün önce İstanbul’dan Silifke’ye 21.00 ci...varında kalkan otobüs seferine bindim. Biletimi İstanbul–Silifke olarak alm
"Firma benimle tekrardan iletişime geçti. Bu prosedür ulaştırma bakanlığının yaptığı bir durummuş benimle özel olarak ilgilendikleri için ve anında iletişime geçtikleri için çok teşekkür ederim. Biletimin e arşivini bana hemen mail attılar. Tekrar tekrar köksallar firmasından vazgeçmemem gerektiğini bana hatırlattını. Tüm ekibe çok teşekkür ederiim"
16 Haziran tarihinde Köksallar Turizm ile Mersin’den İstanbul’a bir otobüs ...bileti aldım. Bu bileti iş yerime masraf iadesi için sunmam gerektiğinden,
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 22:00’de Mersin’den İstanbul’a Mersin Köksallar Seyahat ile yaptığım yolculuk için 23 ve 24... numaralı koltukları, orta kapının ön iki koltuğu olarak özellikle seçip bilet aldım. Ancak otobüs değiştiği için koltuk düzeni de değişmiş ve benim satın aldığım yer farklı bir ko
Köksallar şehirler arası otobüs firması ile Uşak’tan Mersin’e yaptığımız dünkü yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. ...Bagaja eşyalarımızı yerleştirirken bizden hiçbir makbuz veya resmi açıklama olmadan, bilet ücretine ek olarak 3 bin lira ekstra para talep edilerek alındı. Bu süreçte muavin bize
14 Mayıs tarihinde Köksallar firmasıyla saat 03:15 Eskişehir çıkışlı Lapseki otobüs seferine bindim. Bilet alırken yakla...şık 08:30 gibi Lapseki’de olacağım söylenmişti. Ancak şoför ve muavinin keyfi davranışları sebebiyle yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Araç bilerek yavaş kullanıldı,
7 Mayıs Perşembe günü Eskişehir – Mersin arası için bilet almak istedim ve bunun için 6 Mayıs Çarşamba günü Mersin Otoga...r’daki Köksallar yazıhanenizi aradım. Telefona çıkan bayan görevliye 7 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 23.00 seferi için bilet almak istediğimi, kartımın yanımda olduğunu ve mail ord
9 Mayıs 2026 Cumartesi günü Köksallar Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yapmam gereken otobüs yolculuğum tam bir rezalete... döndü. 00.45’te kalkması gereken araç zaten geç kalktı, üzerine bir de şoförün hataları yüzünden yolculuk iyice uzadı. İstanbul’a girişte şoför önce Dudullu Otogarı’nın yerini ka
Mersin Köksallar otobüs firmasıyla yaşadığım bu süreçte hem gidişte hem dönüşte ciddi mağduriyet yaşadım. 06.05.2025 tar...ihinde saat 00.45 için AŞTİ’den Harem’e bilet aldım. Bileti özellikle iniş lokasyonu Harem olarak seçmeme rağmen, İstanbul’a geldiğimde beni Dudullu’da indirip “buradan servise bin
04.05.2026 Pazartesi sabah saatlerinde Köksallar otobüs firmasına ait bir otobüste yaşadığım bir durumu bildirmek istiyo...rum. İzmit Yenidoğan’dan İstanbul yönüne giden otobüste, İzmit otogarında bileti olmayan bir yolcu alındı ve ücret, firma üzerinden değil doğrudan şoföre elden ödendi. Şoför aldığı
28.04.2026 tarihinde Köksallar firmasından Adana Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na, 28 numaralı koltuk için 20.50 hareket... saatli bilet aldım. Ancak yaşadıklarım hem bilgilendirme eksikliği hem de Konfor açısından kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Önce bizi Adana Otogarı’ndan transporter tar
27 Nisan 2026 günü saat 15.45’te Aksaray’dan Mersin’e Köksallar firmasıyla yaptığım yolculukta bagajı teslim ederken val...izime etiket yapıştırılmadı. Bu nedenle varış noktasında valizimi bulamadım, kendi valizimi kendim arayıp bulmak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Valizimi b
27.04 tarihinde saat 22.20’de, dakika Köksallar firmasından aldığım ve PNR numarası 26j02dlsj olan otobüs biletim, sefer...e yaklaşık 4 saat kala hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Bana sadece “rezervasyonunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Durumu öğrenmek için firmayı aradığı
20 Mart Cuma günü saat 22.59 kalkışlı Adana–Bolu seferi için Köksallar firmasından, En Uygun üzerinden 26j024754 PNR num...aralı bileti satın aldım. Biniş saatine yakın otobüs perona gelmeyince firma görevlisine sorduğumda, otobüsün Adana Otogarı’na girmeyeceğini, sadece Pozantı’dan yolcu alacaklarını
Bugün saat 10.00’da Mersin’den Ankara’ya, Köksallar firmasına ait, plakasının baş kısmı 33 AEK olan araçla, kişi başı 1....100 TL ödeyerek ek seferle yolculuğa başladık. Ek sefer denilerek biletler zaten yüksek fiyattan satılmasına rağmen, buna karşılık sunulan hizmetin son derece yetersiz olması bizi
Bugün Köksallar firmasının Aksaray’dan kalkan 09.15 otobüsüne bilet aldım. Sefer planında otobüsün 12.15’te Adana Otogar...ı’nda olması gerekirken araç otogara ancak saat 14.00’ten sonra giriş yaptı. Yaklaşık 2 saatten fazla gecikme yaşadım. Buna ek olarak otobüs Tarsus’a daha yakın bir noktada durdur
