to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde Köksallar Turizm üzerinden Ankara’dan Mersin’e, Erdemli istikametine giden otobüse 37 numaralı kolt...uk için 1.000 TL bedelle bilet aldım. Sefer saati 00.15 olarak görünmesine rağmen araç ancak 00.59’da geldi ve 44 dakikalık ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme sırasında firmayı
Polatlı’dan Ankara AŞTİ’ye gitmek için saat 23.00 seferine binmeyi planlıyordum. Firmayı aradığımda ise bu saatte Polatl...ı’ya hiç gelemeyeceklerini, molada olduklarını ve Polatlı’ya uğramayacaklarını söylediler. Daha önce ise Polatlı’ya saat 12.00 gibi gelebileceklerini söylemişlerdi, ancak benim AŞT
04.10.2026 tarihinde saat 16:58 kalkışlı Ankara–Mersin seferi için Köksallar firmasından, 26J03mm7K PNR kodu ve 28 numar...alı koltuk ile bilet aldım. Ankara’dan saat 17.00 civarında bindiğim otobüs, belediye otobüsü gibi neredeyse her yerde durarak yolcu indirip bindirdi ve bu nedenle yolculuk, olması
30.09.2026 saat 09.00 Mersin–Eskişehir seferi için Köksallar firmasından, PNR 26J03L6FG numaralı ve 16 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Hasta annem bu seferde tek başına seyahat ederken, yolculuktan yaklaşık 2 saat sonra otobüs arızalanmış ve yolcular yol kenarında yaklaşık 2 saat bekletilmiştir. A
26 Eylül 2026 tarihli Afyon kalkışlı, Silifke varışlı Köksallar otobüs bileti aldım. Biletimde varış yeri Silifke olması...na rağmen Mersin’e geldiğimizde bu aracın Silifke’ye gitmediği söylendi. İtiraz edince beni Erdemli’ye giden araca aktardılar, aynı şekilde Erdemli’ye gidecek iki kadın yolcu da ma
24.09.2026 tarihinde saat 12:45’te dk Köksallar firmasıyla Aksaray’dan Eskişehir’e seyahat ediyordum. Şoförün özellikle ...çıkacağını belirttiği üst kattaki 40 numaralı peronda zamanında ve eksiksiz şekilde beklememe rağmen otobüs o kata hiç uğramadı. Bilet aldığım uygulama üzerinden otobüsün konumunu
Köksallar Turizm’den Ankara’dan Niğde’ye giden sefer için 00:15’e bilet aldım. Bu bileti özellikle en erken saat diye te...rcih etmeme rağmen otobüs yaklaşık 00:50’de geldi ve neredeyse saati 01:00’i buldu. Bu kadar gecikmenin yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca seferde kullanılan otobü
10.09.2026 gecesi Ankara AŞTİ’den Köksallar firmasının Ankara – Erdemli seferine eşim ve küçük çocuğumla binmesi gerekir...ken firmanın sorumsuzluğu nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık. Sefer saati 23.30 olan otobüs için eşim AŞTİ’nin alt katında tramvaydan inmiş, yukarı çıkmaya çalışırken firma tarafın
1 Eylül 2026 tarihinde saat 18:58’de Köksallar firması ile İzmir’den Mersin’e seyahat etmek üzere 33-34 numaralı koltukl...ara bilet aldık. Ancak yolculuk boyunca firmanın personelinin tutumundan ve verilen hizmetten son derece rahatsız olduk. Hem kadın muavinin hem de şoförün yolculara karşı üslubu v
21 Ağustos 2024 tarihinde Dk Köksallar firmasıyla İzmir’den Uşak üzerinden Konya Karapınar istikametine yolculuk yaptık.... 33 pm 222 plakalı, muavini S***** isimli otobüsün saat 22.13’te Uşak’ta olması ve Uşak’ta 2 yolcusunun bulunmasına rağmen, otobüs Uşak otogarına hiç girmedi ve bizi almadı. Uşak
Köksallar Turizm’den 15 Ağustos 2026 tarihli İstanbul–Mersin seferi için 24 ve 25 numaralı koltukları satın aldık. Bu ko...ltukların diğer koltuklara göre oldukça dar olduğu, bilet alımı sırasında tarafımıza kesinlikle bildirilmedi. Otobüse bindiğimizde koltukların darlığını fark edip durumu muavine il
4 Ağustos Salı günü saat 19:15’te Niğde’den Çanakkale’ye hareket eden Köksallar Turizm otobüsüne en arka dörtlü 40 numar...alı koltuktan bilet alarak bindim. Daha binerken hem erkek hem bayan muavinin ters bakışları ve ters konuşmalarıyla karşılaştım. Bayan muavin koltuğumun altına eğilip ayakkabılarım
02.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Köksallar Turizm ile İzmir’den Mersin’e yaptığım yolculukta, otobüs kaptanının davran...ışlarından ve firmanın yolcu güvenliğine yaklaşımından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında kaptan uzun süre telefon görüşmeleri yaptı, oldukça agresift
"Firma sahibi mehmet ali bey yardımcı oldu"
1 Temmuz Çarşamba günü saat 22.28 kalkışlı, Mersin’den İstanbul’a yaptığım Mersin Köksallar Turizm seyahatimde ciddi mağ...duriyet yaşadım. Bilet alırken yolculuk süresi 11 saat 55 dakika olarak görünüyordu ancak şu an 14. Saate girmiş durumdayız ve hâlâ yoldayız. Bu kadar büyük bir gecikme, yolcu olar
1 Temmuz gecesi saat 23:45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Biga seferi için Köksallar firmasından bilet aldım. Ancak belirtilen s...aatin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen otobüs hâlâ AŞTİ’ye gelmedi ve tüm yolcular terminalde beklemek zorunda bırakıldı. Firmanın telefonunu arayıp otobüsün ne zaman geleceği
28 Haziran Pazar günü Mersin’den İstanbul’a Mersin Köksallar Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 1...6:45 Erdemli çıkışlı olan seferde biletim vardı ve PNR numaram 26jO2WNX0. Firmanın beyanına göre sabah 08:00 civarında İstanbul’a varmamız gerekiyordu, ancak otobüs çok yavaş gitti
"Aracın arızası olduğu için bizi aktarım yapmışlar anında dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Köksallar Turizm ile yaklaşık iki gün önce İstanbul’dan Silifke’ye 21.00 ci...varında kalkan otobüs seferine bindim. Biletimi İstanbul–Silifke olarak alm
"Firma benimle tekrardan iletişime geçti. Bu prosedür ulaştırma bakanlığının yaptığı bir durummuş benimle özel olarak ilgilendikleri için ve anında iletişime geçtikleri için çok teşekkür ederim. Biletimin e arşivini bana hemen mail attılar. Tekrar tekrar köksallar firmasından vazgeçmemem gerektiğini bana hatırlattını. Tüm ekibe çok teşekkür ederiim"
16 Haziran tarihinde Köksallar Turizm ile Mersin’den İstanbul’a bir otobüs ...bileti aldım. Bu bileti iş yerime masraf iadesi için sunmam gerektiğinden,
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 22:00’de Mersin’den İstanbul’a Mersin Köksallar Seyahat ile yaptığım yolculuk için 23 ve 24... numaralı koltukları, orta kapının ön iki koltuğu olarak özellikle seçip bilet aldım. Ancak otobüs değiştiği için koltuk düzeni de değişmiş ve benim satın aldığım yer farklı bir ko
Köksallar şehirler arası otobüs firması ile Uşak’tan Mersin’e yaptığımız dünkü yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. ...Bagaja eşyalarımızı yerleştirirken bizden hiçbir makbuz veya resmi açıklama olmadan, bilet ücretine ek olarak 3 bin lira ekstra para talep edilerek alındı. Bu süreçte muavin bize
14 Mayıs tarihinde Köksallar firmasıyla saat 03:15 Eskişehir çıkışlı Lapseki otobüs seferine bindim. Bilet alırken yakla...şık 08:30 gibi Lapseki’de olacağım söylenmişti. Ancak şoför ve muavinin keyfi davranışları sebebiyle yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Araç bilerek yavaş kullanıldı,
7 Mayıs Perşembe günü Eskişehir – Mersin arası için bilet almak istedim ve bunun için 6 Mayıs Çarşamba günü Mersin Otoga...r’daki Köksallar yazıhanenizi aradım. Telefona çıkan bayan görevliye 7 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 23.00 seferi için bilet almak istediğimi, kartımın yanımda olduğunu ve mail ord
9 Mayıs 2026 Cumartesi günü Köksallar Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yapmam gereken otobüs yolculuğum tam bir rezalete... döndü. 00.45’te kalkması gereken araç zaten geç kalktı, üzerine bir de şoförün hataları yüzünden yolculuk iyice uzadı. İstanbul’a girişte şoför önce Dudullu Otogarı’nın yerini ka
