"Firma sahibi mehmet ali bey yardımcı oldu"
Köksallar Turizm köksallar otobüs
86 şikayet
14 Saatlik Gecikme Ve Şoförün Sigara İçmesi Yolcuların Sabrını Zorluyor
1 Temmuz Çarşamba günü saat 22.28 kalkışlı, Mersin’den İstanbul’a yaptığım Mersin Köksallar Turizm seyahatimde ciddi mağ...duriyet yaşadım. Bilet alırken yolculuk süresi 11 saat 55 dakika olarak görünüyordu ancak şu an 14. Saate girmiş durumdayız ve hâlâ yoldayız. Bu kadar büyük bir gecikme, yolcu olar
Uzun Otobüs Bekleyişi Ve Saygısız Telefon Yanıtı Mağduriyetimiz
1 Temmuz gecesi saat 23:45 kalkışlı Ankara AŞTİ – Biga seferi için Köksallar firmasından bilet aldım. Ancak belirtilen s...aatin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen otobüs hâlâ AŞTİ’ye gelmedi ve tüm yolcular terminalde beklemek zorunda bırakıldı. Firmanın telefonunu arayıp otobüsün ne zaman geleceği
Yanıltıcı Araç Tanıtımı Ve Gecikme Sonrası 40 Bin TL Kayıp
28 Haziran Pazar günü Mersin’den İstanbul’a Mersin Köksallar Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 1...6:45 Erdemli çıkışlı olan seferde biletim vardı ve PNR numaram 26jO2WNX0. Firmanın beyanına göre sabah 08:00 civarında İstanbul’a varmamız gerekiyordu, ancak otobüs çok yavaş gitti
Köksallar Turizm Erdemli Aktarması Bilgi Eksikliği Ve Özür Talebi
"Aracın arızası olduğu için bizi aktarım yapmışlar anında dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Köksallar Turizm ile yaklaşık iki gün önce İstanbul’dan Silifke’ye 21.00 ci...varında kalkan otobüs seferine bindim. Biletimi İstanbul–Silifke olarak alm
Bilet Kopyası İçin Seferi Tamamlamam Gerekiyor
"Firma benimle tekrardan iletişime geçti. Bu prosedür ulaştırma bakanlığının yaptığı bir durummuş benimle özel olarak ilgilendikleri için ve anında iletişime geçtikleri için çok teşekkür ederim. Biletimin e arşivini bana hemen mail attılar. Tekrar tekrar köksallar firmasından vazgeçmemem gerektiğini bana hatırlattını. Tüm ekibe çok teşekkür ederiim"
16 Haziran tarihinde Köksallar Turizm ile Mersin’den İstanbul’a bir otobüs ...bileti aldım. Bu bileti iş yerime masraf iadesi için sunmam gerektiğinden,
Bildirimsiz Koltuk Değişikliği Ve Yolculuk Sırasında Yaşanan Mağduriyet
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 22:00’de Mersin’den İstanbul’a Mersin Köksallar Seyahat ile yaptığım yolculuk için 23 ve 24... numaralı koltukları, orta kapının ön iki koltuğu olarak özellikle seçip bilet aldım. Ancak otobüs değiştiği için koltuk düzeni de değişmiş ve benim satın aldığım yer farklı bir ko
Köksallar Şehirler Arası Otobüs Şikayeti
Köksallar şehirler arası otobüs firması ile Uşak’tan Mersin’e yaptığımız dünkü yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. ...Bagaja eşyalarımızı yerleştirirken bizden hiçbir makbuz veya resmi açıklama olmadan, bilet ücretine ek olarak 3 bin lira ekstra para talep edilerek alındı. Bu süreçte muavin bize
Şoförün Keyfi Davranışı Ve Güzergâh Dışı Sapmalar Nedeniyle Feribotu Kaçırdım, İade Talep Ediyorum
14 Mayıs tarihinde Köksallar firmasıyla saat 03:15 Eskişehir çıkışlı Lapseki otobüs seferine bindim. Bilet alırken yakla...şık 08:30 gibi Lapseki’de olacağım söylenmişti. Ancak şoför ve muavinin keyfi davranışları sebebiyle yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Araç bilerek yavaş kullanıldı,


Yanlış Sefer Saati Ve Ek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
7 Mayıs Perşembe günü Eskişehir – Mersin arası için bilet almak istedim ve bunun için 6 Mayıs Çarşamba günü Mersin Otoga...r’daki Köksallar yazıhanenizi aradım. Telefona çıkan bayan görevliye 7 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 23.00 seferi için bilet almak istediğimi, kartımın yanımda olduğunu ve mail ord
Köksallar Turizm Otobüsünde Gecikme Ve Yanlış Rota Nedeniyle Uzayan Yolculuk
9 Mayıs 2026 Cumartesi günü Köksallar Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yapmam gereken otobüs yolculuğum tam bir rezalete... döndü. 00.45’te kalkması gereken araç zaten geç kalktı, üzerine bir de şoförün hataları yüzünden yolculuk iyice uzadı. İstanbul’a girişte şoför önce Dudullu Otogarı’nın yerini ka
Mersin Köksallar Otobüslerinde Bilet Durakları Ve Gerçek İniş Noktaları Uyuşmazlığı
Mersin Köksallar otobüs firmasıyla yaşadığım bu süreçte hem gidişte hem dönüşte ciddi mağduriyet yaşadım. 06.05.2025 tar...ihinde saat 00.45 için AŞTİ’den Harem’e bilet aldım. Bileti özellikle iniş lokasyonu Harem olarak seçmeme rağmen, İstanbul’a geldiğimde beni Dudullu’da indirip “buradan servise bin

Köksallar Turizm Biletsiz Yolcunun Şoföre Direkt Ödeme Yapması Ve Güvenlik Endişeleri
04.05.2026 Pazartesi sabah saatlerinde Köksallar otobüs firmasına ait bir otobüste yaşadığım bir durumu bildirmek istiyo...rum. İzmit Yenidoğan’dan İstanbul yönüne giden otobüste, İzmit otogarında bileti olmayan bir yolcu alındı ve ücret, firma üzerinden değil doğrudan şoföre elden ödendi. Şoför aldığı
Bilgilendirme Eksikliği Ve Konforsuz Aktarmalar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
28.04.2026 tarihinde Köksallar firmasından Adana Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na, 28 numaralı koltuk için 20.50 hareket... saatli bilet aldım. Ancak yaşadıklarım hem bilgilendirme eksikliği hem de Konfor açısından kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Önce bizi Adana Otogarı’ndan transporter tar
Bagaj Etiketlenmemesi Nedeniyle Valiz Bulunamadı Ve 900 TL Taksi Masrafı Yaşandı
27 Nisan 2026 günü saat 15.45’te Aksaray’dan Mersin’e Köksallar firmasıyla yaptığım yolculukta bagajı teslim ederken val...izime etiket yapıştırılmadı. Bu nedenle varış noktasında valizimi bulamadım, kendi valizimi kendim arayıp bulmak zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Valizimi b
Açıklamasız Son Dakika İptali Ve Geciken Ücret İadesi
27.04 tarihinde saat 22.20’de, dakika Köksallar firmasından aldığım ve PNR numarası 26j02dlsj olan otobüs biletim, sefer...e yaklaşık 4 saat kala hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Bana sadece “rezervasyonunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Durumu öğrenmek için firmayı aradığı
Otobüs Pozantı’dan Alınacağı Söylenip Bilet İadesi Gecikti
20 Mart Cuma günü saat 22.59 kalkışlı Adana–Bolu seferi için Köksallar firmasından, En Uygun üzerinden 26j024754 PNR num...aralı bileti satın aldım. Biniş saatine yakın otobüs perona gelmeyince firma görevlisine sorduğumda, otobüsün Adana Otogarı’na girmeyeceğini, sadece Pozantı’dan yolcu alacaklarını
Köksallar Otobüsünde Yüksek Ücret Ve Konforsuz Yolculuk
Bugün saat 10.00’da Mersin’den Ankara’ya, Köksallar firmasına ait, plakasının baş kısmı 33 AEK olan araçla, kişi başı 1....100 TL ödeyerek ek seferle yolculuğa başladık. Ek sefer denilerek biletler zaten yüksek fiyattan satılmasına rağmen, buna karşılık sunulan hizmetin son derece yetersiz olması bizi
Köksallar Otobüsünde 2 Saatlik Gecikme Ve Yolcu Transferi
Bugün Köksallar firmasının Aksaray’dan kalkan 09.15 otobüsüne bilet aldım. Sefer planında otobüsün 12.15’te Adana Otogar...ı’nda olması gerekirken araç otogara ancak saat 14.00’ten sonra giriş yaptı. Yaklaşık 2 saatten fazla gecikme yaşadım. Buna ek olarak otobüs Tarsus’a daha yakın bir noktada durdur
Rızam Olmadan Koltuk Numarası Değişikliği
Köksallar otobüs firmasından aldığım 37 numaralı cam kenarı bilet, haberim olmadan firma tarafından 27 numara olarak değ...iştirilmiştir. Telefonla destek hizmetlerini arayıp, neye istinaden değiştirildiğini sormama rağmen firma tarafından, bu konuda bilgileri olmadığını söylediler. Yetkilinin yapmış o
Otobüs Arızası Nedeniyle Üç Buçuk Saat Bekletilme Ve Bilgi Eksikliği
26.01.2026 tarihinde Köksallar firmasıyla Niğde’den İnegöl’e gitmek üzere aldığım 21.45 seferli otobüse binmek için Niğd...e terminalinde beklerken, otobüsün terminalde arıza yapması nedeniyle yaklaşık üç buçuk saattir bekletiliyorum. Bu süre boyunca yolcular olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Firma t
Köksallar Turizm Bilet Ücretine Uygun Olmayan Araç Değişikliği Ve Kaba Muavin Davranışı
17.01.2026 tarihinde saat 09:00’da Köksallar Seyahat ile Ankara’dan Mersin’e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadı...m. Biletimi Bilet.com üzerinden 26J01EJ60 PNR numarasıyla, 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs için ve 720 TL ödeyerek aldım; ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan son anda araç 2
Köksallar Turizm Şoförün Kaba Üslubu Ve Hayvan Taşıma Reddi
03.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Lüleburgaz Otogarı’nda Köksallar firmasının Lüleburgaz–Mersin seferini kullanm...ak üzere evcil hayvanımı Mersin’e göndermek istedim. Evcil hayvanımı kafesle ve ücretini ödeyerek bagajda göndermek istediğimi belirttiğimde, otobüs şoförü hem hayvanı alamayacağın
Mola Verilmeyen Uzun Yolculuk Ve İkram Eksikliği
30.12.2025 tarihinde saat 23.00’te dakika Köksallar Seyahat ile Eskişehir Otogarı’ndan Silifke Otogarı’na yaptığım yolcu...lukta otobüs, sefer boyunca hiç mola vermeden devam etti. Saatlerce hiç durmadan yolculuk yapmak zorunda kaldık ve yolcuların temel ihtiyaçları için bile herhangi bir fırsat tanınm













