Köksallar Turizm iletişim

Yaklaşık iki gün önce Köksallar Turizm Mersin Otogar şubesinde bilet almak ...isterken yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bilette hata ...

Dün saat 4.30’da Niğde kalkışlı Tarsus seferinde, Köksallar firmasına ait otobüste yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiy...orum. Kardeşim, yasak olduğunu bilmesine rağmen, Tarsus otogarından kendisini alacak kimse olmadığı için rica ederek yol güzergahında inmek istediğini şoföre belirtti. Şoför ise bu...

25.10.2025 tarihinde saat 18:30’da Köksal Turizm’in Adana-Eskişehir seferini kullandım. Yolculuk sonunda koltuk numaram ...olan 15’te yaklaşık 4 bin tl değerindeki gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Hemen firmayla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana, eşyamın otobüste olmadığını, benden sonra...

26/10/2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Prime kapsamında Köksallar Seyahat firmasından Erdemli-Ankara yönünde,... 22:45 hareket saatli ve 11 ile 12 numaralı koltuklar için bilet aldık (PNR: DH2P030). Toplamda 1349,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Mersin Otogarına vard...

07.10.2025 tarihinde saat 20.00’de Bursa Terminali’nden kalkan Köksallar Turizm otobüsünde, PNR numaram 90vo030 ve koltu...k numaram 26 ile seyahat ettim. Silifke son durak olmasına rağmen, Mezgitli’de yolcular olarak Silifke Kooperatif dolmuşuna aktarıldık. Araçta arıza olduğu söylendi ancak gözle gör...

29.08 tarihinde saat 18:30’da Bursa Otogarı’ndan Tarsus’a hareket etmesi gereken Köksallar Turizm otobüsü için POEO030 n...umaralı biletimi aldım. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan rötar yaptı ve yaklaşık 2 saate yakın süredir ayakta bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

08.08.2025'de Köksallar Turizm’in 33****547 plakalı aracı ile Mersin’den İstanbul’a saat 18.00’de gerçekleşen seferde ya...şadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Araca canlı hayvan emaneti alındı ve Mersin otogarından çıkmadan önce 500₺ nakit ücret talep edilip ödeme yapıldı. Şoför a*** ı*** ile 0 542 ...

09.06.2025 saat 20:30'da İstanbul'dan Mersin Erdemli'ye, Köksallar firmasından 4 adet bilet aldım ve 5 parça eşya verdim.... Erdemli'ye vardığımda bagajımın 1 parçasının eksik olduğunu fark ettim. Muhabir arkadaşa sordum, eşyamın başkasına yanlışlıkla verildiğini söyledi. Verdiği kişiyi aradığında, o k...

Araç Bursa'dan geliyor. Ben ve eşim, Ankara'dan Silifke bileti aldık. Ben, Varan Turizm'de Host Birim Amiri olarak görev... yapıyorum; yıllardır bu camiadayım. Eşimle genelde en arka koltuğu tercih ediyoruz, hem boş oluyor hem de daha rahat ediyoruz. Ankara'da bagajımızı verirken muavin, sanırım bu kök...

Prizler çalışmıyor, firma bir daha tercih edilmeyecek. Yolculuk yaparken telefonu şarj edemiyoruz. Yetkililere durum ile...tildiğinde, 'Çözümlerimiz yok, yapabilecek bir şeyimiz yok.' cevabını alıyoruz. Günümüzde tüm iletişim telefonla sağlanırken, bu konuya önem verilmemesi firmanın prestijini sarstı.

Saçma bir firma, ne zaman binsem aktarma var. Özellikle koltuğu yatan bir yer istedim. Boyumuz uzun diye yazıhaneden ver...dikleri koltuk geriye yatmıyor bile. Yolculuk muavine söylüyorsun, yok. Para iadesi yapın diyoruz, yok. Yerimizi değiştirin diyoruz, yok. Yazıhaneyi arıyoruz, açan yok. İlk ve son ...

Köksallar firmasından aldığım Ankara-Erdemli (4 Temmuz 6.15 seferi-23 numara) biletim olmasına rağmen Mersin otogarda bi...r Silifke arabasına apar topar bindirildik. Sonra Silifke dolmuş şoförü bizi ücret ödemek zorunda bırakarak, aksi takdirde araçtan inmemizi söyledi. Bütün kabalığıyla. Köksallar'ı...

4 Şubat 2024 Eskişehir Mersin yolcusuyum. Otobüs çok kotu eski kokuyor ekranlar bozuk çalışmıyor. Koltuk araları dapdar.... Şoför mola veriyor. Sanırım 15 20 dakika otobüsteki yolculara söyleme gereği duymuyor. Kış günü kapılarını açık bırakıp hepsi çıkıp gidiyor. Dahaki son yolculuğumdur köksallar