to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Sapphire AVM şubesinden, birkaç farklı çeşit ürün sipariş verdim. Gelen 2adet stick kg'luk kasar peynir gözle görülür şekilde küf içinde bozuk şekilde yollanmış. Misafirim olduğu için dikkat etmeden dolaba kaldırdım diğer ürün olan kıymayı hemen kullandım. 1 saat sonra fark ettiğim küflü urunu iade için aradım değişim yapalım dediler. Sağlam temiz ürün yollayacaksanız ok dedim. Kurye geldi yine bozuk ürün yollanmış akabinde 4 paket urunu geri yolladım. 444'lu numarayı arayıp bildirin dedi. Kurye aradım iade için kart nomu aldılar. Ertesi gün aradım iadem yatmamış diye efendim ürünlerin hepsi değil de bir kısmi iade alamıyoruz o yüzden değişim sağlayabiliriz şube sizi arasın denildi ve 1 gün daha geçti ne arayan var ne soran! Simdi bu kadar iyi niyetli çabamdan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmam gerektiğini düşünüyorum net.
16 Haziran tarihli siparişimdi şikayete konu olan 3 4 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm hala aranacağım şube tarafından
Köfteci Yusuf'tan 25.05.2025 tarihinde, saat 16:55'te sipariş verdim. Saat 21:00 oldu, siparişim ancak o zaman geldi. Defalarca aradım, sonunda siparişi iptal ettim. Mağazadan arayarak '10 dakika içinde kapınızda, iade etmeyin' dediler. Tamam dedim, üzerinden 50 dakika daha geçti. Sonra sipariş geld...
Köfteci Yusuf Seydişehir şubesinin kasap reyonundan akşam 21.17'de aldığım ürünü satarken buz koyarak satıyorlar. Ardından etten gelen ağır kokular sonucunda etin bozuk olduğunu fark ediyorum ve buzlar daha erimemiş bile. Değişim için aradığımda çeşitli sebeplerle değişimi kabul etmiyorlar. Sabahtan...
Köfteci Yusuf'tan 3 kez sipariş veriyorum 90 dakika aşağı gelmedi. Bugün paye kart olarak işaretlememe rağmen kuryeye verilen pos mak paye olmadığı temassız kısmın çalışmadığı söylendi. Cebimizdeki son parayı eşim işe gidecek daha fazla bekleyemez diye kk verdik. Ek olarak Optimum AVM deki görevliyi...
Köfteci Yusuf'tan saat 16'da dün 200 gram paket servis olarak 200 gram pastırma siparişi verdim. Saat 19'da paketi açtığımda pastırmalar kalın kalın kütük gibi doğranmış ve insanı pastırmadan soğutacak gibi kötüydü. Pastırmalardan bir dilimini tükettim ve Köfteci Yusuf'un web sayfasına saat 19 30'da...
1 Köfteci Yusuf Bereç şubesinde kararmış kıyma ile yeni çekilmiş kıymayı yoğurarak bana vermeye çalıştılar. Almadım ve yetkili biriyle görüşmek istedim. Yetkili kimse yok diye beni kimseyle görüştürmediler bütün elemanlar ağız birliği yapmış sanki 2 son olarak eve hazır çiğ köfte siparişi verdim. G...
Yorumlar