Köfteci Yusuf Sipariş merkez iletişim

10.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Köfteci Yusuf çağrı merkezini arayarak sipariş vermek istedim. Daha sipariş vermeden peş peşe birçok soru soruldu, söylediklerimin dikkatlice dinlenmediğini hissettim. 'Bu kadar detaylı soruyu geçip direkt sipariş veremez miyiz? ' diye sorduğumda, bana alayc...

10 Kasım’da Köfteci Yusuf genel merkez online sipariş sistemi üzerinden yaklaşık 490 TL’lik sipariş verdim. Sitede maksimum teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim tam 2 saat 15 dakika sonra geldi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm, ilk aradığımda siparişin 3 dakika için...

17.11.2025 saat 11:45’te Köfteci Yusuf Kırklareli Merkez şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi Ticket QR ile gerçekleştirdim (Sipariş numarası: 4480497). Siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra teslim edildi. Üstelik gelen yemek beklediğim gibi değildi; tavuk tamamen yanmış ...

Köfteci Yusuf Pashador AVM Bayrampaşa/İstanbul şubesinden son 3 ay içinde yaklaşık 20-40 kez sipariş verdim. Siparişlerimde belirtilen maksimum teslimat süresi 45 dakika olmasına rağmen, çoğu zaman teslimatlar 1 saat 15 dakika ile 2 saat 20 dakika arasında gerçekleşiyor. Özellikle son 10 siparişimde...

Yemeksepeti üzerinden Kartal Atalar Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan genellikle geç saatlerde verdiğim siparişlerim onaylandıktan bir süre sonra, son anda iptal ediliyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve çoğunlukla gece saatlerinde yaşanıyor. Özellikle siparişlerim onaylandıktan sonra ip...

Köfteci Yusuf çağrı merkezi bir çözüme yaramıyor. Özellikle S***** isimli, çağrılara yanıt veren kadın, yardımcı olmamak için elinden geleni yaptı. Ona ulaşamadık, buna ulaşamadık; böyle saçma bir iletişim sistemi görmedim. Merkezlerini aradığımda sipariş sorgulamaları yasakmış, bu durumu anlamadım.

Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı restaurantın Antalya - Etiler Şubesinden verdiğim siparişte Ana Yemeklerden 1'i eksik/hatalı geldi! Paketi açar açmaz fark ettiğim bu durumu hemen uygulama üzerinden çağrı merkezi temsilcisine ilettim. Kısa bir yazışmadan sonra bunun için (eksik g...

Getir üzerinden 24.09.2024 tarihinde fiyat farkı vererek yağsız ürün aldım ve küçük doğranmasını rica ettiğim bir not düştüm. Gelen ürün kapkalın yağı olan ve kocaman doğranmış et! Asla dokunmadım ve alır almaz müşteri hizmetleri ile iletişime geçip görsel ilettim. Mağazaya zaten ulaşamıyoruz, merke...

Batıkent Mh, Liman CD, Tepebaşı / Eskişehir adresinde yer alan Köfteci Yusuf şubesinden getirilmek üzere; Bahse konu şirketin Çağrı Merkezinden 25 adet çiğ (pişmemiş) köfte, 12 adet incik (tavuk pirzola) sipariş ettim. Anılan firma 2 adet incik eksik göndermiş. Çağrı merkezini tekrar arayıp ürünün...

Getir uygulamasından sipariş verdim. Köfteci Yusuf'tan, 300g köfte istedim. Ürün kokmuş ve bozuk geldi. Hem uygulama üzerinden canlı destek ile hem de Getir çağrı merkezi ile iletişime geçtim ama sorun çözülmedi. Tabii ki bundan sonra hiç tavsiye edemem.

+2

05.04.2024 tarihinde Köfteci Yusuf Tokat Merkez şubesinden kendi uygulamasından sipariş verdik. Sipariş gelmedi. Şubeye gittik kendimiz alalım veya orada yiyelim diye. Bize verilen cevap sipariş sistemde yok ücret kesilmiş iptal edin diyoruz edemeyiz siparişleri verin diyoruz sistem de yok diyorlar ...

Bugün saat 17:51'de Yemek Sepeti üzerinden 240403395 sipariş numarasıyla Köfteci Yusuf'un Tokat Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişimdeki 500 gr kıymayı eksik göndermişler. Faturada 1 adet 500 gr kıyma için 1 kg kıyma fiyatı yazılmış. Durumu anlatmak için iftar saatinde yemeği bırakıp ilgili k...

Köfteci Yusuf L***** Emniyet Evleri Sapphire AVM şubesinden Trendyol Yemek uygulaması aracılığıyla 1 kilo köfte siparişi verdim. Siparişim yarım kilo olarak gönderildi. Ramazan ayında iftara misafirim var ve durumu çözmek için aradığımda çağrı merkezi, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiğini söyle...

+1

Migros uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Gelen ürünler taş gibi geldi. İletişim merkezi taze olduğunu belirtiyor. Verdiğimiz 185 TL boşa gitti, yiyemedik. Herhangi bir sonuca iki firma tarafından da ulaşamadık, çok kötü gerçekten.

18.02.2024 tarihinde Yemeksepeti aracılığıyla Aquamall Denizli Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Hatta önceki günde aynı siparişten vermiştim. Ancak bugün verdiğim siparişte olması gereken meze ve 2 içecek eksik geldi. Yemeksepeti ile iletişime geçtim, firma ile iletişime geçtiler, 'eksiksiz gönde...

Köfteci Yusuf'un kendi sitesinden döner siparişi verdik ve tam 1 saat 45 dakikada bize ulaştı. Buz gibi soğumuştu. Ümraniye şubesinden yapılan sipariş için genel merkezi aradığımızda değişim yapacaklarını söylediler. Bir saat daha bekledikten sonra tekrar iletişime geçtiğimizde dönerimizin soğuk gel...

Köfteci Yusuf iletişim merkezi üzerinden saat 13:00'te sipariş verdim. Evinize kuşbaşı et gönderilmesi için saat 16:30'da eşim yemek yapamadığını, hala etin gelmediğini bildirmesi üzerine tekrar iletişim merkezini aradım. Şube ile görüştükten sonra etin şimdi yola çıktığı bildirildi. Şikayet etmek i...

Köfteci Yusuf'tan sipariş veriyorum ürün olmadığı için şube tarafından iptal ediliyor. Çağrı merkezi kart bilgilerimi alıyor ve 7 iş gününde iade olunacak denildi. 17 kasımda sipariş verdim bugün 1 Aralık ve hala teslim olmadı. İletişim mail adresine ilettim ama herhangi dönüş olmadı paramda iade ol...

Köfteci Yusuf Eskişehir kampüs şubesinden et suyu çorba siparişi verdim, ancak sadece yağlı su yolladılar. Resmen üzücü. Asla bir daha sipariş vermem. Çağrı merkezi ile iletişime geçtim, onlar ise bir çözüm yolu bulamadı üzüldüm.

Trendyol yemek üzerinden Köfteci Yusuf'dan sipariş verdim fakat restoran kendi kafasına göre bilgilendirme yapmadan, kuryesi aramadan siparişimi kendi keyfine göre iptal etmiş. Bir de üstüne üstlük para iadesi de yapmayacaklarını belirttiler! Resmen Köfteci Yusuf tarafından resmen parama el konuldu....

Getir üzerinden Köfteci Yusuf siparişi verdim. Teslimat dakikasını geçiyorum gecikmeli dakika olabilir diye verdikleri süre dahi geçti siparişim gelmedi. Aradım genel merkeze bağladılar bir kız çıktı. Dedi ki farklı bir birim ilgileniyor numara vereyim tamam dedim verin. Aldım numarayı aradım ne çık...

10 Ocak saat 15.44 Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum sipariş bir buçuk saat geçip gelmeyince merkez numarayı aradım iptalini istedim. Kart bilgilerimi isteyince ismimi sistemden gördüğü ve son 4 hanesini vermeme rağmen Köfteci Yusuf'un çıkardığı tüketici kanununa göre kart bilgilerini vermezsem ücret...