to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran gecesi saat 00.00 civarında Eskişehir Bağlar şubesine gittik. Masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 1 saat boyunca... kimse bizimle ilgilenmedi. Sadece biz değil, bizden daha uzun süredir bekleyen başka müşteriler de olmasına rağmen garsonlardan hiçbir ilgi görmedik, kimse yanımıza gelip sipariş
Bugün saat 12.20 sularında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım personel tavrından son derece raha...tsız olduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle D**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim şekli müşteriye yakışır bir üslup değildi ve bu durum beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi s
29.05.2026 tarihinde Eskişehir Yolu üzerindeki BP benzinlik içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Siparişlerimiz hem ç...ok geç geldi hem de işletmenin hijyen konusunda oldukça yetersiz olduğunu gözlemledim. Personel kıyafetlerinin temiz olmadığını fark ettim, masalara gelen çatal kaşıkların da yete
23.05.2026 tarihinde Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin en ark...a bölümüne bakan kapalı bir çalışan vardı ve gerçekten bu kadar yavaş ve ilgisiz çalışan bir garsonla daha önce hiç karşılaşmadım. İki kişi olarak sipariş vermek için tam 1 saat
10.05.2026 hafta sonu akşam saatlerinde Eskişehir Batıkent şubenize geldik. Restoranda gözle görülür bir yoğunluk olması...na rağmen çok az sayıda garson vardı. Olan garsonların bir kısmı boş boş gezerken, diğer birkaç garsonun ise yetişebilmek için adeta canı çıkıyordu. Sipariş verdiğimizde yoğunlukt
Ankara Eskişehir yolu üzeri Yapracık mevkii BP benzinlik içinde bulunan Köfteci Yusuf da yemek yedik ve hizmet zayıf hij...yen yok. Her yer kirlilik içinde masa üstleri kirli ve personel eksikliği mevcut bir köfte için 45 dakika bekledik. Gerekli birimlerin ilgilenmesi gerektiğini düşünüyorum
Bugün akşam saat 18.00’den sonra Eskişehir Bağlar şubenize geldim ve hem personel ilgisizliği hem de hijyen açısından ol...dukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Masaları temizleyen personelin işini özensiz yaptığı, üstlerinin de durumu önemsemediği izlenimini edindim. Serviste görevli arkadaşlar ise adeta
05.04.2026 tarihinde kısa bir süre önce Eskişehir Batıkent şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masaya ot...urduğumuzda çalışanlar yanımıza geldiler ancak son derece asık suratlı ve isteksiz bir tavırla davrandılar. Çalışanların genel tavrı kaba ve ilgisizdi, güler yüz göremedik ve müşt
Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’a kısa bir süre önce yemek yemek için gittik. Herkesin oturduğu masalarda, ...çalışan garson h** g***, etraftaki müşterilerin gözü önünde bizi rencide edercesine bu masaya oturulamayacağını, servise kapalı olduğunu söyledi. Masada zaten oturanlar olduğunu be
Eskişehir Batıkent Liman Caddesi’indeki şubenizde 06.12.2025 tarihinde saat 12.25 civarında yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. O bölgede çalışan ve her öğlen düzenli olarak gelip yemek yiyen bir müşterinizim, yemeklerinizden bugüne kadar her zaman memnun kaldım. Ancak o gün Fatih isimli çalışa
Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’ta uzun süredir farklı sorunlar yaşamama rağmen, iş yerime yakın olduğu içi...n mecburen bu şubeyi tercih etmeye devam ediyorum. Daha önce de yaşadığım başka bir olayı hem buraya hem de firmanın müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmam
"Kartıma Param iade edildi her şey için teşekkürler"
20 Ekim tarihinde Eskişehir Sivrihisar Köfteci Yusuf şubesinde, şef H*****'nin bana karşı üstten konuşma tarzı ve yaklaş...ımından dolayı rahatsız oldum. Şefin tavrı, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Bu olayla ilgili herhangi bir çalışan veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ben
13.09.2025 tarihinde saat 22:30 civarında, Eskişehir'den Sakarya istikametine giderken Köfteci Yusuf Pamukova şubesinde ...iki çocuğumla birlikte yemek yemek istedik. Siparişlerimizi garsonlara defalarca iletmek zorunda kaldık, ancak ekmek, salata, sos ve çay gibi temel ürünler masamıza gelmedi. Defala
Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf restoranında kullanılacak alan olarak tanımladıkları yerler tamamen dolu, i...nsanlar ayakta bekliyor. Ancak arka taraf bomboş olmasına rağmen, birkaç kişiyi "Müdürle konuştu, onlar o yüzden orada oturuyorlar" diyerek kişiye göre muamele yapıyorlar. Personel
07.07.2025 tarihinde saat12:00 civarında Burdur'da Opet benzin istasyonu yanındaki Köfteci Yusuf'a ailecek gittik. Sarı ...saçlı beyaz elbiseli hanımefendiye 2 porsiyon köfte 1 çorba ve 1 porsiyon patates, kadınbudu köfte olan menünüzden ve 1 Fanta ile su sipariş ettik. Hanımefendi 1 saat oldu. Sipariş
Köfteci Yusuf Eskişehir Odunpazarı şubesinden 4 Haziran günü alışveriş yaptım. Et reyonundaki ve kasadaki çalışanların m...üşterilere, özellikle yaşlılara, aşağılayıcı şekilde davranmaları beni çok rahatsız etti. Bu durumu kendilerine de belirttim. Elemanlarınızın denetlendiğini söylediler. Sürekli siz
Biz tüm Türkiye Köfteci Yusuf'u eleştirirken ona destek olmak için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Bugün uzun bir ...aradan sonra Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesine eşim ve çocuğumla gittik. İçeride hizmet yoktu; ne sipariş alan, ne şef garson, ne de müdür vardı. Rica ederek birinden sipar
Merhaba, Eskişehir Üniversite Caddesi şubenizden az önce yemek yedim. Kasadaki çalışan D***** Hanım'ın somurtkan tavırla...rı yetmezmiş gibi, müşteriyle iletişime dahi geçilmiyor. Ödeme yapmak için bekledim. Yemek kartıyla ödeme yapacağımızı söyledik fakat bizi dinlemediği için ödeme sırasında da sıkın
Eskişehir ünit Hastanesi yanındaki şubede 01.04.2025 tarihinde s-13 numaralı masada siparişimizin yarısı 45 dakika da ge...lmedi yemeden kalkmak zorunda kaldık, ve hiçbir çalışanın bu durumdan rahatsız olmaması işin ilginç yanıydı. Bence artık biraz kendilerini sorgulamaları gerekiyor
Bilecik-Eskişehir yolu üzeri Bozüyük'te bulunan tesisinizde eleman sıkıntısından müşterilere bakılmıyor, herkes kendi ih...tiyacını kendisi karşılıyor. Çalışan ve müşteriler arasında sürekli bir hengame ve hır gür çıkıyor. Açıkçası ilk defa Köfteci Yusuf'ta böyle bir durumla karşılaştık. Hiç yakıştıram
Eskişehir Capella Park Köfteci Yusuf çalışanları tam bir hayal kırıklığı. Tersleyerek konuşmaları, masaya adisyonu atara...k gitmeleri gerçekten şok etti. Nasıl bir anlayış bu? Batıkent olsun, Bağlar olsun, hiçbir şubede böyle bir şeyle karşılaşmadım. Şefler müdahale etmese hala ters ters cevap veriyor
Eskişehir Köfteci Yusuf bağlar şubesinde yediğim tostumun arasında böyle bir şey çıktı. Personel sadece etin siniri diye...rek geçiştirdi. Özür bile dilenmedi. Kabul edilebilir değil. Midemin bulandığıyla kaldım ve yiyemediğim yemeğin parasını ödedim...
Eskişehir-İstanbul ve İstanbul-Ankara yol güzergahında çalışan personelin ilgisizliği, sorulara cevap vermeyişleri ve 'i...ster ye, ister git' tavırları utanç verici. Bu durumu yakıştıramadım. Nasıl marka olduklarını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşterileriniz bedava yemiyorlar, herkes parasını ödüyor.
