to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin en arka bölümüne bakan kapalı bir çalışan vardı ve gerçekten bu kadar yavaş ve ilgisiz çalışan bir garsonla daha önce hiç karşılaşmadım.
İki kişi olarak sipariş vermek için tam 1 saat bekledik. Bu süre boyunca defalarca çağırmamıza rağmen bize hiç bakılmadı, masamıza gelinmedi. Garsonun yeni gelen masalara baktığını gördük ancak bizimle kesinlikle ilgilenilmedi.
Yaşadığımız sıkıntıyı kasada duran görevli kadına da ilettik fakat kendisi de herhangi bir cevap vermedi, açıklama yapma ya da problemi çözme yönünde hiçbir çaba göstermedi. Hem garsonun tavrı hem de kasadaki çalışanın ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.
Şubenizde müşteriyle ilgilenme, hız ve personel tutumu konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
10.05.2026 hafta sonu akşam saatlerinde Eskişehir Batıkent şubenize geldik. Restoranda gözle görülür bir yoğunluk olmasına rağmen çok az sayıda garson vardı. Olan garsonların bir kısmı boş boş gezerken, diğer birkaç garsonun ise yetişebilmek için adeta canı çıkıyordu. Sipariş verdiğimizde yoğunlukt...
13 Nisan'da Köfteci Yusuf'un Eskişehir Batıkent şubesine gittik. Sipariş vermek için uzun süre bekletildik ve garsonlar ilgilenmedi. Sonunda siparişimizi verdik ve döner istediğimizi belirttik. Garson siparişi aldıktan sonra yaklaşık yarım saat beklememize rağmen ne siparişimiz geldi ne de garsonlar...
Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’a kısa bir süre önce yemek yemek için gittik. Herkesin oturduğu masalarda, çalışan garson h** g***, etraftaki müşterilerin gözü önünde bizi rencide edercesine bu masaya oturulamayacağını, servise kapalı olduğunu söyledi. Masada zaten oturanlar olduğunu be...
Eskişehir Batıkent / Bağlar Köfteci Yusuf şubesine iş dolayısıyla haftada 2-3 kez gidiyoruz ve yaklaşık 1 yıldır her gidişimizde aynı sorunları yaşamaktan gerçekten yıldık. Sözde hızlı servis olsun diye tercih ettiğimiz yerde, neredeyse her defasında gerginlik yaşayarak kalkar hale geldik. Mekan ço...
15 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesinde iki kişi olarak köfte ve sucuk ekmek porsiyon siparişi verdik. Garsonları defalarca çağırmamıza rağmen uzun süre boyunca masamıza hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi, adeta duymazdan gelindik ve yaklaşık 1 saat siparişimizi beklemek zorunda kal...
Yorumlar