Garsonun İlgisiz Tutumu Ve 1 Saat Bekleme

23.05.2026 tarihinde Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin en arka bölümüne bakan kapalı bir çalışan vardı ve gerçekten bu kadar yavaş ve ilgisiz çalışan bir garsonla daha önce hiç karşılaşmadım.

İki kişi olarak sipariş vermek için tam 1 saat bekledik. Bu süre boyunca defalarca çağırmamıza rağmen bize hiç bakılmadı, masamıza gelinmedi. Garsonun yeni gelen masalara baktığını gördük ancak bizimle kesinlikle ilgilenilmedi.

Yaşadığımız sıkıntıyı kasada duran görevli kadına da ilettik fakat kendisi de herhangi bir cevap vermedi, açıklama yapma ya da problemi çözme yönünde hiçbir çaba göstermedi. Hem garsonun tavrı hem de kasadaki çalışanın ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.

Şubenizde müşteriyle ilgilenme, hız ve personel tutumu konusunda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.