to read complaints and reviews, or file yours.
11.04.2026 tarihinde saat 14:57’de İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Köfteci Yusuf şubesinden online olarak pişmemiş paketl...i hazır köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte firmayı 444 61 62 numaralı telefondan defalarca aradım ve her ar
10.04.2026 tarihinde saat 15:12’de Köfteci Yusuf Kocaeli Yeşilyurt şubesinden 376 TL tutarında online ödeme ile sipariş ...verdim. Sistem üzerinden siparişim “paket hazır” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 saattir ürünlerin teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 15 d
2 Nisan günü saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul için 1462**** numaralı siparişi verd...im. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak mesafe nedeniyle teslimat yapamayacağını söyledi. Kendisine bunun için bir saat beklemem gerekip gerekmedi
06.04.2026 tarihinde saat 20:07’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova şubesinden yaklaşık 360 TL tutarı...nda, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye eksikliği olduğu gerekçesiyle siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edil
08.04.2026 tarihinde saat 20.00’de Köfteci Yusuf İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nden kendi uygulaması üzerinden 161160...98 numaralı siparişi verdim. Saat 22.00 civarında arayıp kuryelerinin olmadığını, siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak da kuryelerinin karnının ağrıdığını, bir
14.03.2026 tarihinde saat 18.08’de Köfteci Yusuf Ankara Maltepe Şubesi’nden kredi kartımla online olarak adrese teslim d...öner ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Saat 18.16’da 0501********02 numaralı hattan aranarak dönerin kalmadığı söylendi; bunun üzerine siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ücret
08.04.2026 tarihinde saat 09.03’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden toplam 4.752 TL tutarında online sipariş verdik.... Ödememiz tek çekim kartla anında çekildi ve biz de saat 11.00’e kadar siparişimizin gelmesini bekledik. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hem şubeler hem de merkez tarafında
31.03.2026 günü saat 16:45’te Ankara Çankaya şubenizden online olarak sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Yak...laşık 2 saat sonra şubeyi aradığımda, sipariş için kurye olmadığı, bu yüzden siparişimin 2 saat içinde gelebileceği, istersem de iptal edilip ödediğim tutarın hesabıma iade edilece
Köfteci Yusuf online sayfasındaki sipariş verme olayı çok saçma olmuş daha önce istediğimiz gr da ürün alabilirken simdi... ya yarım kg ya bir kilo işaretleye biliyoruz lütfen eski sisteminizdeki gibi yaparsanız sevinirim ben yarım. Kg değil de 800 gr almak istiyorum ama şuandaki sayfanızda bole bir şi
05.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. B...u süre aşılınca ben arayıp durumu sorduğumda, kuryenin kaza yaptığı şeklinde bir bahane ile karşılaştım. Ben arayana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ancak ben arayınca kury
05.04.2026 tarihinde saat 20.08’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden online sipariş verdim. Aradan bir bu...çuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve hatta 27 dakika bekletildim. Görüşme sonunda ise sistemde siparişimin gözükmediği söylendi
15.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un resmi web sitesi üzerinden Beylikdüzü bölgesi için online sipariş oluşturdum ve 1....016 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ödediğim ücret de iade edilmed
Getir uygulaması üzerinden 10.00 civarında Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika gör...ünmesine rağmen saat 12.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve iki saate yakın beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Evde hasta olduğu ve işe gitmek zorunda
Köfteci Yusuf online sitesinden sipariş verdiğim ürün 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak ...en az 20 dakika sürüyor. 2 defa aradım hep aynı yalanı söylüyorlar. Yaklaşık müşteri temsilcisine bağlanmam 40 dakika sürdü. Para iademi yapıp siparişimi iptal edin dediğim de para
4 Nisan saat 18:14’te Köfteci Yusuf’un online sipariş hattını arayarak sipariş vermek istedim. Telefonda ilgili kişiye b...ağlanabilmek için yaklaşık 10 dakika hatta bekledim, sonunda siparişimi sorunsuz verdim ve siparişimin Atakent şubesine yönlendirildiğini öğrendim. Görüşme sırasında özellikle tesl
04.04.2026 tarihinde saat 15:11'de Köfteci Yusuf online üzerinden verdiğim sipariş, 1,5 saatten fazla bir süre geçmesine... rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi aradığımda kuryeden dolayı gecikme yaşandığı bilgisi verildi; ancak somut bir çözüm sunulmadı. Yaşanan bu gecikme üzerine ücret
29 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Bağlarbaşı Üsküdar şubesinden 1.800 TL tutarında online sip...ariş verdim. Hava şartları sebep gösterilerek siparişimin iptal edildiği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini d
Bugün Köfteci Yusuf’un İskitler şubesinden, firmanın kendi internet sitesi üzerinden 475 TL tutarında sipariş verdim. Si...pariş verirken sistem onay kodunu kayıtlı numarama gönderdi ve ben de bu numara üzerinden işlemi tamamladım. Aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince müşteri
11.03.2026 tarihinde saat 17.53’te kofteciyusuf.com üzerinden Sapphire’de bulunan emniyet evleri mh. Eski büyükdere CD. ...No:1-1/1 b-103 adresindeki şubeden 5042342 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği için aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ
01.04.2026 tarihinde saat 20.45’te Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Eyüpsultan Alibeyköy – Biz Cevahir AVM Köf...teci Yusuf şubesinden kapıda kart ödemeli online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1 saat geçmesine karşın teslim edilmedi. Restoranı aradığımda siparişimin 15 dakika içinde te
28.02 tarihinde Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden online sipariş verip 1200 TL tutarındaki ödememi Garanti Bankası kartı...mla online olarak yaptım. Siparişimden kısa bir süre sonra aranarak ürünlerin ellerinde olmadığı, istersem başka ürün seçebileceğim, istemezsem ödemenin iade edileceği söylendi. Ba
Ramazan ayı boyunca Köfteci Yusuf’un online sipariş hattı üzerinden birkaç kez sipariş vermeme rağmen, kurye olmadığı ge...rekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Sistem üzerinden sipariş oluşturulabiliyor, onay mesajı geliyor; ancak ardından şubeden veya müşteri temsilcisinden aranarak kurye s
29.03.2026 tarihinde saat 13.40’ta Köfteci Yusuf Metro Corner şubesinden kendi online uygulaması üzerinden 683 TL tutarı...nda, online ödeme ile bir sipariş verdim. Saat 18.00 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. İlk aradığımda müşteri temsilcisi kuryenin yolda olduğunu söyledi, ikinci görüşmem
29.03.2026 tarihinde saat 13:28:43’te Köfteci Yusuf üzerinden Aydın Kuşadası bölgesine adrese teslim olacak şekilde onli...ne sipariş verdim. 513329 numaralı bu siparişimin ücreti kartımdan 1.501,00 TL olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Saatler sonra büyük uğraşlar sonucund