Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köfteci Yusuf Yönetici Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

22 Ekim 09:33
445

21 Ekim akşamüstü Manisa Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2 kişilik et suyu çorbası siparişi verdik, yanında salça, ekmek ve turşu biber getirildi, toplamda yaklaşık 160 TL ödeme yaptık.

Yemek sırasında, yakasında 'müdür yardımcısı' yazan bir bayan yetkilinin, çalışan personele yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde davrandığına şahit olduk. Çalışanın morali gözle görülür şekilde bozuldu ve adeta dona kaldı. Bu durum hem bizi hem de ortamı olumsuz etkilediği için çorbamızı içip hemen ayrıldık.

Daha önce de yoğunluk nedeniyle bazı aksaklıklar olmuştu ama böyle bir davranışa ilk kez şahit olduk ve çok üzüldük. Yetkililerin çalışanlara karşı daha anlayışlı ve destekleyici olması gerektiğini düşünüyorum. Çalışanlar işini düzgün yaparken yöneticilerin de kendilerini geliştirmesi ve uygun bir iletişim dili kullanması gerektiğini özellikle belirtmek isterim.

Konu hakkında açıklama ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şube Personelinin Davranışları ve Hizmet Kalitesi Hakkında Şikayet

17 Eylül 20:04
1.137
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Bozüyük Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

18 Mayıs 13:00
930

17 Ekim 2024 13:48
1.676

Personel Arasında Yaşanan Tartışma Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

01 Ağustos 22:56
751
Benzer Şikayet Yaz
Köfteci Yusuf Kategorileri