to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Köfteci Yusuf Karaman şubesinden 1 kilo köfte, 1 tam porsiyon tatlı, tek köfte...li 1 hamburger, 2 adet Zero kola ve 1 adet meyve suyu sipariş verdim. Tüm bu siparişler için pos cihazı üzerinden toplam 1850 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde siparişleri kontrol e
Bugün saat 16.00 civarında Bursa Mudanya Köfteci Yusuf ve Bursa Karaman Köfteci Yusuf şubelerinde paket servis alırken p...oşet ücreti konusunda farklı uygulamalarla karşılaştım. Mudanya şubesinde poşet ücreti alınırken, Karaman şubesinde ise kimi zaman alınıp kimi zaman alınmaması nedeniyle neye göre
25.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Karaman şubenizden çiğ ürün olarak 5700 gram kıyma ve 2000 gram parça et satın aldı...m. Eve geldiğimde kıymanın koktuğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğundan şüphelendim. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem sağlık açısın
21.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bursa Karaman şubesindeki Köfteci Yusuf’a yemek yemeye gittik. Üç kişilik sipa...riş verdik ancak masamıza gelen köftelerin içi çiğ ve pişmemişti. Durumu garsona ilettiğimizde tabakları alıp köfteleri tekrar pişirerek geri getirdiler. Ancak köftenin ikinci ke
29.06.2026 tarihinde saat 18.30’da Bursa Osmangazi Karaman şubesinden restorandan sipariş verip eve teslim edilmek üzere... 1 kilo köfte satın aldık. Siparişle birlikte gönderilen ekmeklerin küflü olduğunu maalesef ekmekler tüketildikten sonra fark ettik. Bu ekmekleri hamile bir kadına yedirdik ve küf
Bursa Karaman ve İhsaniye şubelerinde son zamanlarda ciddi hizmet sorunları yaşıyorum ve artık yemek yemeye değil, resme...n gerilmeye gidiyor hâle geldik. Akşamüstü özellikle Karaman şubesine gittiğimizde sık sık “döner yok” cevabını alıyoruz, servis aksıyor, personel sayısı bariz şekilde yetersiz ve
Köfteci Yusuf Bursa Osmangazi Mihraplı şubesine uzun süredir gidiyorum ve özellikle servis hızı ve hijyen konusunda cidd...i sorunlar yaşıyorum. Servis neredeyse her zaman çok geç geliyor, özellikle hafta sonları müşteri sayısı biraz arttığında 1 saate yakın servis beklediğimiz oluyor. Elemanların oldu
26 Mart 2026 günü saat 11:00 civarında Karaman şubesinden online olarak 3 adet bütün kuzu kol siparişi verdim. Eve gelen... ürünlerden ikisi bariz şekilde bayat ve kötü kokuyordu, bu nedenle sağlık açısından tüketmeye cesaret edemedim. Ürünlerin taze ve güvenli olması gerektiğini düşünürken böyle bir
Köfteci Yusuf’un tüm şubelerinde uygulanan triliçe tepsi fiyatları ile ilgili yaşadığım aşırı fiyat artışını belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık 20 gün önce 1 tepsi triliçeyi, tepsi ücreti dahil 600 TL’ye almıştım. 06.03.2026 tarihinde ise Bursa Mudanya Yolu Yeni Karaman şubesinden yine 1 tepsi triliçe a
Her hafta hem hafta içi hem hafta sonu düzenli olarak gittiğimiz Köfteci Yusuf Karaman şubesinde uzun süredir ciddi hijy...en sorunları yaşıyoruz. Yaklaşık iki haftadır her gidişimizde benzer ve rahatsız edici durumlarla karşılaşıyoruz. Öncelikle tabakların yeterince temiz olmadığını görüyoruz. Özelli
16.02.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında Bursa’daki Köfteci Yusuf Karaman şubesine yaklaşık 10 kişilik bir grup ol...arak gittik. Ancak aldığımız hizmet, markaya kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Siparişlerimizin tamamı çok geç geldi. Defalarca görevli personelden rica etmemize rağmen birbirler
16 Şubat Pazartesi günü saat 12.53 civarında Köfteci Yusuf Karaman şubesine 4 kişi olarak gittik. Çorba ve köfte sipariş...i verdik ancak yaklaşık 45 dakikadır masada bekliyoruz ve siparişimiz hala gelmedi. Önceden aynı şubede böyle bir sorun yaşamamıştık, bu kez özellikle yeni personellerin hem çok ya
Uzun zamandır Bursa Osmangazi Karaman şubesindeki Köfteci Yusuf’a hem giderek hem de eve sipariş vererek neredeyse her g...ün alışveriş yapıyorum. Ürünlerini çevreme de gönül rahatlığıyla öneriyor, iş yerindeki arkadaşlarımızla da sık sık tercih ediyorduk. Ancak son yaşadıklarım nedeniyle artık çok cid
Bursa Karaman Şubesinde 5 kişiyle 16:53 civarında şubeye geldik; toplam 6 kişiydik. Köfte, sucuk ve tavuk siparişiyle 1 ...litre ayran istedik. Girişte arkada oturduk. Personelle birkaç kez görüştük; “geliyor” denilerek bekletildik. Ancak bizden yaklaşık 10 dakika sonra gelen masalara servis yapılırken
1 Kasım 2025 tarihinde Bursa Karaman Şubesi’nde döner siparişi verdim. Ancak gelen dönerin pişmemiş olduğunu fark ettim.... Bu durumu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefondaki yetkili görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sipariş kodum olm
16 Eylül 2024 tarihinde saat 17:41’de Bursa Osmangazi Karaman Şubesi’nden köfte ve tavuk siparişi verdim. Siparişim 1 sa...at 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, her seferinde “5 dakika içinde geliyor” denildi ancak kurye 35 dakika sonra geldi. Bu süreçte çocuklarım ve ailem aç kal
07.09.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Bursa Nilüfer Karaman şubesinde hem restoran hem de paket servis hizmetinden f...aydalandım. Restoranda servis çok gecikti, yaklaşık 40 dakika bekledik ve 3 kez durumu ilettim. Mavi gömlekli bir bayan vardı, sorumluya iletmesini söyledim ama ilgilenilmedi. Bizd
Köfteci Yusuf'un Bursa Karaman şubesindeydim. Dün servis çok yavaştı, eskisi gibi değildi. Döner söyledim, ılık geldi ve... eski tadı yoktu. Teyzeme köfte söyledik, benim dönerim geldi ama köfte hâlâ gelmedi. Kısacası eski Yusuf yok. Arkamızdaki yaşlı teyze de şikayetçiydi, eski tat yoktu.
Bursa Karaman şubesinde yemeklerimiz ortaya geldiği halde tabak, çatal ve bardaklarımız gelmedi. Kaç kere söyledik, çocu...klarım peçete üzerine koyup yemeye başladı. Yine de getirmediler. Suların kesik olduğu için bulaşıkların yetişmediğini söylediler, ancak bizden sonra gelen herkese tabak ve bardak
15.04.2025 saat 22:15 civarında Karaman şubesine gidip 2 tane pastırma kavurmalı kaşarlı tost için paket siparişi verdim.... Eve gidince karşılaştığım manzara çok üzücüydü; görsele yükledim, salçalı ekmek olmuştu. Evden kalkıp tekrar şubeye gittim ve yapılan tostu gösterdim. Bu kabul edilebilir bir şey
Köfteci Yusuf Yetkili Birimine, 20/03/2025 tarihinde Bursa Karaman Köfteci Yusuf şubenizde iftar için rezervasyon yapt...ırarak misafiriniz olduk. Siparişlerimizi verdiğimizde, her zaman diğer şubelerinizde olduğu gibi köftenin yanında lavaş talep ettik. Ancak, servis personeli M***** Bey, bu şubede
Bursa Karaman şubesinde iftar yaptık. Paraya yazık, dönerler resmen buz gibiydi. Sıcak gelsin diye geri yolladık, ılık y...apıp getirdiler. Soğuktan yağları donmuştu. Telafisini istiyorum. Verdiğim paranın hakkının verilmesini istiyorum. Helal etmiyorum. Asla döner yemeyin.
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
