to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında Bursa’daki Köfteci Yusuf Karaman şubesine yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak gittik. Ancak aldığımız hizmet, markaya kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Siparişlerimizin tamamı çok geç geldi. Defalarca görevli personelden rica etmemize rağmen birbirlerine iletip durdular, kimse doğrudan bizimle ilgilenmedi.
Ne ekmeklerimiz ne içeceklerimiz ne de yemeklerimiz zamanında ve düzenli şekilde servis edildi. Ekmek bittiğinde uzun süre yenilenmedi, yemeklerimiz gecikmeli geldi, içecekler ise yemeğin sonuna doğru ancak servis edildi. Bu süreçte ilgi ve alaka neredeyse sıfırdı ve masadan memnuniyetsiz ayrıldık.
Ödemeler kişi kişi yapıldığı için slip kasada alındı, herkesten yediği kadar ücret tahsil edildi. Ancak bu yaşadığımız deneyim sonrasında ben bir daha bu şubeye gitmeyi ve yakınlarımı da göndermeyi düşünmüyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
14 Şubat saat 20:30 sıralarında ailemle birlikte Bursa Karaman’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık on beş dakika kapıda sıra bekledikten sonra masaya alındık. Masaya oturduktan sonra ise tam 32 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik, bu süre içinde masaya hiçbir ürün gelmedi. Bizd...
08.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Sorgun Köfteci Yusuf işletmesine gittik ve diğer Köfteci Yusuf şubeleriyle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kötü bir deneyim yaşadık. Gittiğimize gerçekten pişman olduk. İstediğimiz siparişler ya çok geç geldi ya da hiç gelmedi, masamız da h...
20.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında, 5 kişilik ailemle birlikte Köfteci Yusuf İstanbul Depozito şubesine yemeğe gittik. Yarım saatten fazla süre boyunca masada beklememize rağmen tarafımıza herhangi bir servis açılmadı. Israrla servis istediğimizde küçük yaşta bir çalışan gelip masayı ge...
16.01.2026 tarihinde saat 19:32’de yurt dışından gelen misafirimle birlikte Pendik Batı Mahallesi Sahil Bulvarı No:8/1 İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik. Masaya oturduğumuzda masanın temiz olmadığı dikkat çekti ve çalışanlar tarafından herhangi bir karşılama yapılmadan siparişimiz a...
Uzun zamandır Bursa Osmangazi Karaman şubesindeki Köfteci Yusuf’a hem giderek hem de eve sipariş vererek neredeyse her gün alışveriş yapıyorum. Ürünlerini çevreme de gönül rahatlığıyla öneriyor, iş yerindeki arkadaşlarımızla da sık sık tercih ediyorduk. Ancak son yaşadıklarım nedeniyle artık çok cid...
Yorumlar