to read complaints and reviews, or file yours.
16.06.2026 günü saat 20.00 civarında Pendik sahil İDO İskelesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine köfte yemek için gittik anc...ak yaşadığımız servis sorunları nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradık hem de hijyen açısından endişe duyduk. Masaya oturduktan sonra mezelerimiz hiç gelmedi, ayrıca özellikle sip
12 Haziran 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Pendik İDO şubenizde karışık tost siparişi verdim. Gelen ürün hem soğuktu... hem de yanlıştı. Ayrıca tost düzgün hazırlanmadığı için tost makinesinde basılmamış, adeta ekmek arası gibi getirildi. Bu nedenle ödediğim paranın tamamen boşa gittiğini düşünüyor
19 Mayıs tarihinde ailemle birlikte Köfteci Yusuf Pendik İDO Sahil Şubesi’nde yemek yedim. Yemek sonrası masamıza bırakı...lan adisyon ile kasaya giderek ödemeyi Ticket kartımla yaptım. Ödeme sırasında tutarın yüksek olduğunu fark edip uyardığımda, kasada bana ait olmayan başka bir masanın adisyonunun
27 Mayıs 2026 saat 16.10 civarında Yusuf Köfte Pendik İDO şubesinde yaşadığım hizmet aksaklığını belirtmek istiyorum. İş...letmeye oturduktan sonra sipariş vermek için oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım. Garsonun sipariş almaya gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Bu süre boyunca herhangi bir perso
Bugün Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden Pendik İDO şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişi saat 16.32’de oluşturd...um, bu mesajı yazdığım sırada saat 17.35 olmuştu ve hala siparişim elime ulaşmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve 7 dakika son
18 Mayıs Pazartesi günü Köfteci Yusuf İDO Pendik Marina şubesinde yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Restorana oturu...p sipariş verdik, ancak yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişimiz masamıza gelmedi. Bizden sonra gelen misafirlerin siparişleri tek tek servis edilirken, bizim siparişi
27.04.2026 tarihinde saat 19:54’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden yemek siparişi verdim. Pendik Yeni Mahalle’de o...turuyorum ve siparişim Pendik İDO şubesinden işleme alındı. Aradan neredeyse 1 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “mutfakta hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine firman
Bugün saat 14.52'de Köfteci Yusuf İDO Pendik İstanbul şubesini telefonla arayarak iki yemek siparişi verdim. Saat 16.00 ...olmasına rağmen siparişim gelmeyince, 16.09'da tekrar arayıp siparişimin neden gelmediğini sordum ve diyabet hastası olduğumu özellikle belirttim. Telefona bakan kişi ilgili şubeyi
9 Mart 2026 tarihinde saat 13.54’te Yusuf Köftenin mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin İstanbul Pendi...k İDO şubesinden geleceğini ise ancak yaşadığım gecikme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Saat 14.43’e kadar beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmet
18.02.2026 tarihinde saat 16:53’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Pendik İDO şubesinden 4929873 numaralı siparişi ve...rdim ve ödemeyi İş Bankası Maksimum kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen 3 saat geçmesine ve müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen siparişim teslim edilmedi. Son olarak kury
15.02.2026 tarihinde saat 18:59’da Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Yenikapı İDO şubesinden 10968018750 numaralı sipariş...i verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara cevap verilmedi. Saatl
08.02.2026 tarihinde saat 17.27’de Köfteci Yusuf İDO Pendik şubesinden sipariş verdim. Bulunduğum adrese şube yaklaşık 6... dakika mesafede olmasına rağmen siparişim 3 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte tam 7 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde biraz önce aracın çıktığı, siparişimin yolda o
29.01.2026 tarihinde saat 13:33’te İstanbul Yenikapı İDO şubesindeki Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden #kx5d-2605 ...-***numaralı siparişimi verdim. Gönderdikleri burgerin Eti çiğ, içi pişmemiş ve bariz şekilde kokuyordu. Kurye teslimat sırasında en az 25 dakika orada beklediğini söyledi, buna ra
28.01.2026 tarihinde yaklaşık 13.35 sularında ailemle birlikte Yalova Merkez Süleyman Bey Mahallesi Cengiz Koçal Caddesi... No: 51A adresindeki Köfteci Yusuf şubesinden yarım porsiyon ekmek arası köfte siparişi verdik. Özellikle içinde sadece köfte ve ekmek olmasını istedik; buna rağmen turşu, domates
02.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Balıkesir Bandırma İDO şubesinden dilimlenmiş sucuk satın aldım. Ürünü doğal olara...k orada tadına bakma imkanım olmadığı için paketi açmadan aldım ve eve geldiğimde açtığım anda aşırı derecede sarımsak kokusu evin her yanını sardı. Koku ve tat gerçekten çok ağırd
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Pendik İDO şubesinden saat 17:03’te sipariş verdim. Saat şu an 19:22 olmasına rağmen ...siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle oluşturduğum sipariş için bu kadar uzun bir gecikme yaşama
28.12.2025 tarihinde saat 15:48’de Köfteci Yusuf Bandırma İDO İskelesi şubesinden 444 6 162 numaralı çağrı merkezini ara...yarak sipariş verdim. Siparişimin oluşturulduğu söylendi ve görüşme sonlandı. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmeyince 16:55’te tekrar müşteri hizmetlerini aradım, sipariş
15.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Pendik İDO İskelesi şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 30 dakika boyunca sipariş vermek için bekledim, garson neredeyse ortada yoktu ve bir garsonun yaklaşık 40 kişiye birden bakmaya çalıştığını gö
Köfteci Yusuf’un Yenikapı İDO şubesinde, genel olarak memnun olduğumuz markadan farklı olarak her gidişimde ciddi bir ka...sa sorunu yaşıyorum. Sipariş vermek için sıraya giriyoruz ancak bir önceki müşterinin siparişi tamamlanmadan yeni sipariş alınmıyor. Bu nedenle her seferinde yaklaşık 10-12 dakika
28.09.2025 tarihinde saat 17:03 civarında İstanbul Yenikapı İDO iskelesinin önünde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden fiş ...no 0138 ile köfte, patates ve ayran siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında köfte hem çiğ hem de kokmuştu, ayrıca patates de soğuktu. Ürünlerin bu şekilde olması nedeniyle mağ
Cuma günü ailemle birlikte Yalova İDO içindeki Köfteci Yusuf şubesine, 21.00 feribotuna binmeden önce uğradık. Uzun zama...n sonra tekrar yemek yemek istemiştik ancak hem çalışanların üslupları hiç iyi değildi, sanki zorla çalışıyor. Gibiydiler hem de 4 adet burger siparişi verdik, hepsinin ekmeği baya
24 Ağustos Pazar günü saat 22:00’de Pendik İDO Köfteci Yusuf şubesinde 22 numaralı masadan sipariş verdim. Siparişim yak...laşık 35 dakika geç geldi. Ayrıca, restoranın hijyen koşulları kesinlikle yetersizdi; masalar hiç temizlenmemişti ve perdeler oldukça kirliydi. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde is
17 Ağustos saat 20:30 civarında Köfteci Yusuf Pendik İDO şubesinde yaşadığım durumdan dolayı çok mağdur oldum. Siparişim...i verdikten sonra tam 40 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 40 dakika sonunda ise kuzu pirzolanın olmadığını söylediler. Açlıktan başım ağrımaya başlamıştı