to read complaints and reviews, or file yours.
5 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Muğla Park AVM içerisinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. 5 hamburg...er, 4 porsiyon içli köfte ve 6’lı soğan halkası siparişi verdik. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi, sorduğumuzda ise saat 21.00’de makinenin kapatıldığını
Köfteci Yusuf Eskişehir Odunpazarı Capelle Park şubesinden verdiğim hamburger siparişlerinde, defalarca kez aynı problem...i yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle hamburgerin içinde sadece köfte olmasını, başka hiçbir malzeme konulmamasını notlara özellikle yazıyorum. Buna rağmen her seferinde hamburge
31.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf Sarayköy şubesine gittik ve mekanda yaklaşık iki saat kaldık. İk...i ayrı masada oturduk ve aynı anda sipariş vermememize rağmen, çalışanlar sipariş almak için uzun süre yanımıza bile gelmedi, yüzümüze bakmadılar. Siparişimizin alınması yaklaşık 1
19 Nisan saat 00.05 sularında İstanbul–Ankara otoyolu İzmit mevkiinde Köfteci Yusuf şubesinde iki kişi olarak masaya otu...rup hamburger siparişi verdik. Siparişimizin üzerinden 50 dakika geçmesine rağmen hamburgerlerimiz masamıza gelmedi. Buna rağmen, bizden yaklaşık 30 dakika sonra oturan bir masaya
İşletmeye 14:40'da girdik, masaya oturduk, bekliyoruz. 20 dakika sonra tesadüfen komi çağırdık, turuncu tişörtlü arkadaş... geldi, sipariş aldı: altı üstü bir hamburger, bir kebap sipariş ettik. Neyse, uzatmayalım; bunları yiyip içip kalkmamız tam 1 saat 20 dakika sürdü. Allah'tan komi ilgilendi, garso
26.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Merkez Şube’den çift köfte hamburger menü ...siparişi verdim. Siparişim şeffaf poşetin içinde, içinde köfte olmayan boş hamburger ekmeği ve yanına ayrı konulmuş köfte ile geldi. Menünün yanında ekstra olarak istediğim patates
21 Mart günü saat 21.40 civarında Köfteci Yusuf Eski Balar şubenizden kendi internet siteniz üzerinden sipariş verdik. S...iparişimiz için yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Porsiyon köfte, ekmek, sos, hamburger, kola ve soğan halkası söylemiştik; ancak özellik
Bursa İhsaniye şubenizden Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden verdiğim hamburger siparişimde, gelen hamburgerin için...deki köfteler resmen çiğdi. Bu nedenle siparişimin iadesini talep ettim ve aynı gün şikayet maili attım. Mail sonrası benden iletişim numaram istendi, GSM numaramı yazmama rağmen b
25 Ocak saat 17.41’de ve devamında olmak üzere son iki gündür Yemeksepeti üzerinden Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi Alibey S...okak No:14 c, Motoring Filo Kiralama Limited Şirketi adresine toplam dört kez sipariş verdim. Kadıköy’ün merkezinde olmamıza rağmen bu dört sipariş de yaklaşık 1 saat 25 dakika bek
19 Aralık saat 19.59’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.440 TL tutarında hamburger siparişi ...verdim. Adresim uygulamada net ve açıklayıcı bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye eve gelmeden, zile bile basılmadan telefonla aranıp siparişimin iptal edildiğini öğrendim. O
21 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15:30–15:40 civarında Gökçehöyük dinlenme tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesinde ...iki köfte hamburger ve iki sucuk ekmek siparişi verdik. Siparişimizin gelmesi yaklaşık yarım saati buldu. Bu süreçte kasada çalışan bir bayan, siparişi verdiğini iddia etmesine rağ
16.12.2025 tarihinde saat 17.21’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 4651880 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda n...akit olarak yapacaktım, ancak siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimde uygulama beni müşteri hizmetleri numarasına yönlend
12 Kasım 2025 tarihinde saat 11:57’de Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Başiskele Köfteci Yusuf şubesine #rexb-** numaralı s...iparişimi verdim. Siparişim alındıktan sonra sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bekleme süresi uzadıkça uzadı. Ancak bir süre sonra restoranın kapalı olduğunu fark e
25.07.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'tan çocuklarım için sipariş verdim. Sipariş süresi 1 saati geçtiği halde sipariş gelm...edi. Siparişim nerede diye aradığımda, şu an kargo yolda, gelmek üzere bilgisi verildi. Fakat 10 dakika sonra siparişin iptal edildiği bildirimi geldi. Türkiye'de yaşadığımı unutar
Getir üzerinden Köfteci Yusuf Sarıyer şubesinden saat 11.30'da sipariş verdim. İki buçuk saat boyunca siparişim gelmedi.... Kurye teslim etti olarak gözüktü, ancak kendi kendilerine teslim etmişler. Getir'i aradım, restoranın kendi kendine iade ettiğini söylediler. İki buçuk saat boyunca bu durumu bekl
Sisli şubesinden çığ ürün olarak 1 kg burger köftesi siparişim vardı 20.01 de verdim. Siparişi motor ile 10 dakika bulun...duğum konuma, fakat saat 21.54 ve henüz gelmedi siz şaka mi? Yaşıyorsunuz? Geçenlerde yine siparişim vardı bu kez menülerden söyledim 1 saat 15 dakika geldi. Soğuk bir şekilde vs v
Çorba, hamburger ve patates menü söyledim, yemin ederim. Çorba, koladan daha soğuktu. Patatesler en az 3 saatlik patates...ti, yenecek gibi değildi. Saat 9.11'de sipariş verdim. Bu, 10.35'te sipariş geldi. Buz gibi her şey. Aradım, değişim istedim. Şu an saat 12, siparişim hala gelmedi. Mesafe 2 km Pas
İstanbul/Yenikapı şubesinden vermiş olduğum son iki siparişimin ikisi de birbirinden rezildi. Hizmet, kalite, lezzet, hı...z hepsi 0 siparişim verdikten 2.5 saat sonra geldi haliyle buz gibi olmuştu direkt kapıda iade yaptım. Bugün vermiş olduğum siparişim ise 40 dakika sonunda eksik bir şekilde geldi.
30.05.2024 Perşembe akşamı, işten yorgun gelip bir şeyler atıştırıp dinlenmek adına Köfteci Yusuf'tan sipariş vermek içi...n müşteri hizmetlerini aradım. 19:55'te başladığım işlemi 20:15'te zar zor siparişimi verip bitirdim. Saat 21:15 oldu, siparişim gelmedi ve tekrar müşteri hizmetlerini arama gaflet
Yalova Köfteci Yusuf Kirazlı Şubesinden 1 kg pişmemiş hamburger köftesi sipariş ettim. 2 saat 50 dakika oldu ama sipariş...im hala gelmedi. 5 kez müşteri hizmetlerini aradım; hem sipariş durumu için hem de iptal etmek için. Ancak müşteri hizmetleri restorana ulaşamadıkları için her seferinde görüşmeyi
Köfteci Yusuf Bakırköy'deki şubesini arayarak saat 10:00'da 4 paket hamburger köftesi (6'lı, pişmemiş) ve 4 paket hambur...ger ekmeği (6'lı) sipariş ettim. 40 dakika içinde siparişimin adresimde olacağı söylendi. Saat 11:00'de aradığımda kuryenin yola çıktığı söylendi, ancak siparişim henüz pişmemişti.
