to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 civarında Bursa Gemlik şubesinden yaklaşık 1.150 TL tutarında sipariş verdim. Evim şubeye yaklaşık 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen, siparişim için 1 saat 10 dakika bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 444 61 62 numa...
25 Nisan 2026 tarihinde saat 03.00 civarında İstanbul–Bursa istikametinde, Gemlik Oksijen Tesisleri içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim ve yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Bu şubeye 3–4 kez gittim, her defasında belki düzelir diye tost söyledim ancak hiçbirinde memnun kalmadım. Tostun ...
20.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Gemlik otoyol şubesinden paket sipariş verdim. Köftenin kabının içinden yumurta kabukları çıktı ve çorbalar da dökülmüş bir şekilde geldi. Hem hijyen açısından hem de ürünlerin bu halde teslim edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...
19.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için gittik. Kahvaltı tabağı istedik, ancak tabakta yumurta ve sucuk eksik geldi. Eksik olduğunu söylediğimizde ilave olarak geleceği belirtildi, biz de bu şekilde kahvaltıya başladık. Sonrasında ekmek istedik v...
16 Nisan 2026 gecesi saat 23.30–23.40 civarında Köfteci Yusuf’un Gemlik Güngör AVM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemeklerimizi yedikten sonra kasaya geçtiğimizde, kasadaki görevli “Şu an ödeme alamıyoruz, 30 dakika beklemeniz gerekiyor” dedi. Bunun nedenini sorduğumda ise hiçbi...
18 Mart’ta Gemlik Köfteci Yusuf şubesinden online ödeme ile 381 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki gün sonra iptal edildi ancak iptal sonrasında ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yaklaşık bir ay boyunca bu durumun takibi için müşteri hizmetlerini...
Bugün sabah saatlerinde ailemle birlikte Oksijen İzmir yönü, Gemlik otobanı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için bulunduk. Kasaya yakın bir masada otururken, adının T*** ya da T**** olduğunu düşündüğüm bir kasiyerin, yeni başladığını tahmin ettiğimiz başka bir kasiyere herkesin ön...
Köfteci Yusuf Bursa Gemlik şubesine iş yerimiz gereği sürekli öğle yemeklerine geliyoruz. Özellikle son 3 gündür saat 15.00 civarında sipariş verdiğimiz et dönerlerden ciddi anlamda memnun değiliz. 130 gram et döner söylüyoruz ancak gelen ürünün yarısından fazlası yağdan oluşuyor, geri kalan kısmı i...
Bugün saat 18.00 civarında Güngör AVM’de bulunan Gemlik Köfteci Yusuf şubesine gittim. Mekanda hijyenle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Bardaklar, çatallar, masalar ve etraftaki birçok şey kir içindeydi, ortam genel olarak son derece bakımsız ve pis görünüyordu. Ayrıca servis de çok geç geld...
14.03.2026 günü saat 18.15’te Köfteci Yusuf Gemlik şubesinden 444 61 62 üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken 45 dakika içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca gelmedi, bu sürenin sonunda kurye beni arayarak siparişin daha yeni eline geçtiğini, ip...
11.03.2026 tarihinde saat 00:30 civarında İstanbul’dan dönüş yolunda, Gemlik’te İstanbul istikametine giden taraftaki Köfteci Yusuf şubenize uğradık. O sırada Galatasaray maçı nedeniyle oldukça yoğunluk vardı. Oradaki bir personel bize, “İsterseniz alt geçitten karşıya geçin, 1 dakika yürüyün; karşı...
6 Mart’ı 7 Mart’a bağlayan gece saat 03.05 civarında sahur yapmak için Gemlik Oksijen dinlenme tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçerisi çok kalabalık olmamasına rağmen, yaklaşık 8–9 masa doluydu ve siparişlerimizin gelmesi oldukça gecikti. Siparişleri sadece bir personel alıyordu, oysa...
28.02.2026 akşamı iftar için misafirlerimle birlikte Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesine, önceden rezervasyon yaptırarak gittim. Rezervasyonumuz 40 ve 41 numaralı masalar içindi. Misafirlerimi iyi ağırlamak için özellikle tercih ettiğim bu mekanda, yaşadıklarımız nedeniyle hem mahcup oldum hem de öd...
06.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bursa Gemlik şubesinden online olarak 4773331 numaralı siparişi verdim. Siparişin içinde kemik suyu da vardı. Kurye kapıya geldiğinde, “Bana bir tabak falan getirin, bu kemik suyu damlıyor” dedi. Bunun üzerine şişenin kırık ya da ağzı açık gönderildiğini düşündüm v...
Gemlik otoyol üstü dinlenme tesisindeki, İzmir yönü Köfteci Yusuf tabelası bulunan şubenizden uzun süredir çok rahatsızım. 03.02.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında yine bu şubeye uğradım ve bir kez daha büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sürekli seyahat eden biri olarak her seferinde “belki d...
02.02.2006 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf’un Gemlik şubesinde et suyu çorbası siparişi verdim. Gelen çorbanın içinde zeytin çekirdeğinden küçük, toplam dört adet kavurma parçası vardı. Bunun üzerine şefi çağırarak durumu kendisine ilettim. Şef, bana hitaben içtiğim çorbanın et çorbası...
17.01.2026 gecesi saat 00.10 civarında üç kişi olarak Gemlik’teki İzmir – İstanbul yönü Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sipariş verirken özellikle garsona çorba geldiğinde bekletilmeden köftelerin de hemen getirilmesini rica ettik. Buna rağmen çorbalarımızı içip bitirmemize ve üzerinden yaklaşık 30 d...
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Aydın opss Mall AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine iki kişi olarak yemek yemeye gittik. Önce iki tam porsiyon et suyu çorba siparişi verdik. Masaya önce ekmek ve salata geldi, ancak çatal verilmedi. Özellikle istememize rağmen getirilmeyince çorbalar kaşık ve çatal ol...
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve genel olarak markadan memnunum; hatta birkaç gün önce Gemlik şubesinde de yemek yedim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 1–2 aydır, özellikle Körfez şubesi Ankara istikameti tarafındaki şubenizde, ciddi anlamda servis yavaşlığı yaşıyorum. Kahvaltı sip...
Bugün Gemlik Oksijen Köfteci Yusuf restoranında dışarıda bahçe kısmındaki yatay düzlemde, sağdan ilk masada otururken hem karttan hem de nakit olarak iki kere ücret alındı. Bu durumun farkına varıp çalışanlarla iletişim kurmaya çalıştık ancak çalışanlar hem hijyen açısından oldukça yetersizdi hem de...
12.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Köfteci Yusuf şubesine misafirimi döner yemek için götürdüm. Ancak yaklaşık 45 dakika boyunca dönerin gelmesini bekledik. Bu süreçte bize bakan garson oldukça kaba bir şekilde sadece “Gelecek, bekleyin.” gibi cevaplar verdi. Sonunda g...
11/10/2025 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Şubede servis kalitesi oldukça düşüktü; ikramlar eksikti, çalışanların ilgisi yetersizdi ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım sorunları kasa personeline ilet...
12 Ekim 2025 akşamı Köfteci Yusuf Gemlik şubesinde garsonların kaba davranışı ve ilgisizliğiyle karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuzluk yaklaşık 30 dakika sürdü. Durumu restoran yönetimine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Garsonların uyarılmasını ve benzer bir durum...
23.09.2025 tarihinde saat 07.40’ta Bursa’dan İstanbul’a giderken otoban üzerindeki Gemlik şubenizde karışık tost siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra, saat 08.10’da geldi. Ancak tostun kaşarı erimemiş, kavurması pişmemiş ve yağı üstünde duruyordu; hayatımda yediğim en kötü tosttu. Ne ...
