to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Zeytinburnu Sanayi şubesi Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi ve asıl siparişim bana hiç teslim edilmedi. 800 TL’lik siparişi 350 TL indirimle 450 TL’ye almıştım; ancak hem siparişim hem de uygulamadaki indirimim iptal edildi. Olay 11.30 – 14.00 saatleri arasında yaşandı ve sipariş numaram 10969790999’dur.
Trendyol GO’nun müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı olmadığı için herhangi bir muhatap bulamadım, platform üzerinden de restorana doğrudan ulaşma şansı bulunmuyor. Ne siparişimi alabildim ne de aynı koşullarda bir telafi sağlandı.
Yanlış gönderilen ve sonrasında tamamen iptal edilen bu siparişimin, aynı indirim koşulları korunarak yeniden hazırlanıp adresime gönderilmesini talep ediyorum. İndirimimin ve mağduriyetimin giderilmesi için sürece hızlıca dönüş yapılmasını rica ederim.
14 Eylül Pazar günü saat 20.30'da Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf'tan İzmir Karabağlar Yurtoğlu Mahallesi'ne 5 adet hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 554 332 43 *. Siparişimin tutarı 1050 TL idi ve kartımdaki son paramı kullandım. Sipariş verdikten sonra tam 1 saat 20 ...
5 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 10936889585 numaralı siparişimde, gönderilen et ürünlerinin içi pişmemiş şekilde geldi. Siparişte sadece köfte ve sucuk kısmı pişmişti; diğer etler çiğ kaldığı için sağlık açısından risk taşıdığından ürün...
01 Ekim 2025 saat 00:03’te Trendyol üzerinden İstanbul Esenler’de teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan köfte menü siparişi verdim. Ürün fiyatı sipariş öncesinde 180 TL olarak görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyat bir anda 202 TL’ye çıktı. Farkı ilk başta fark etmeden siparişi tamamladım. Ard...
12 Aralık saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişimdeki köfteler tamamen pişmemiş, içleri çiğ kalmıştı. Yanında gelen patatesler ise buz gibi ve yine tam olarak pişmemiş şekilde geldi. Keşke direkt ineği gönderselerdi daha kolay olurdu bizim için. Yaklaşı...
13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Nazilli İsabeyli şubesinden 575 TL tutarında sipariş verdim. Siparişler açık görünüyordu, herhangi bir kapalı ya da yoğunluk uyarısı yoktu. Akşam saat 19.30 civarında verdiğim sipariş yaklaşık 3 saat boyunca ne iptal edildi ne de bilgilendirme ya...
Yorumlar