Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Aşımı Ve Koçtaş Lojistik İhmali

157

19 şubatta sipariş oluşturduğum ve en geç 15 gün içinde gelecek denilen koltuk, 19 gün geçtikten sonra ulaştığımda, teslim tarihinin 24 Mart olduğunu söylediler, ne 15 günü bir ayda bile teslim edilemiyor.
Kurumsal bir marka olduğuna güvenerek yaptığım bu alışverişte resmen paramızla rehin alındık. Ne ürün geldi, ne de bir yetkili mantıklı bir açıklama yaptı. En sonunda sabrım tükenince iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi yapılmış olması, haftalarca yaşadığım mağduriyeti ve zaman kaybını telafi etmiyor. Koçtaş gibi bir devin lojistik operasyonunun bu kadar amatörce olması kabul edilemez. Satamayacağınız veya gönderemeyeceğiniz ürünün parasını peşin alıp müşteriyi haftalarca oyalamayın. Bir daha asla! "

11 Mart 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Ayşe A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Aldığım Üründe Montaj Sorunları Ve Kötü Hizmet

461

16 Temmuz'da sipariş verdim, 2 Ağustos'ta kargoya verildi. 8 Ağustos'ta teslim edildi. Ürünün montajı için açtığımda ürü...

Koçtaş'tan Aldığım Üründe Montaj Sorunları Ve Kötü Hizmet

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

288

01 Ağustos 2024 tarihinde Koçtaş üzerinden vermiş olduğum siparişim, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma teslim edi...

Koçtaş Korkunç Müşteri Deneyimi!

1.130

Bugüne kadar yaşadığım en kötü müşteri deneyimini yaşatan Koçtaş'a teşekkürler. Maceramız, internetten sipariş verdiğimi...

1 Destek

Koçtaş Teslimat Gecikmesi İlgisizlik Muhatap Bulamama

261

1 ay önce Koçtaş'tan Dolap aldık. Satış danışmanı adrese 3 -4 iş gününde teslimat yapılır dedi ayrıca kurulum da yapalım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş 4 Kapaklı Metal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Koçtaş 4 KapaklıMetal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Kasim
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular