Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma

Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma
Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma
Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma
Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma
+2
profile
Özcan
29 Ocak 17:06
1.046

Yaklaşık 4 yıl önce, 28.09.2020 tarihinde Koçtaş Yenibosna mağazasından Stepclick Petra me marka laminat parke satın aldım ve montajı da Koçtaş’ın yönlendirdiği ustalar tarafından yapıldı. Döşemeden yaklaşık 2 yıl sonra parkede ciddi kabarmalar, şişmeler ve ayrılmalar oluştu, şu anda zemin neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte evde ekstra bir nem, su baskını, temizlikte aşırı kimyasal kullanımı gibi bir durum yaşanmadı, ev koşulları son derece normaldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması ürün ve uygulama kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Ayrıca 17.05.2025 tarihinde yine Koçtaş’tan Lia Plus banyo el lavabo bataryası satın aldım. Kısa süre içinde bataryada siyahlaşma, lekelenme ve yüzey bozulması başladı, ürünün estetik görüntüsü tamamen bozuldu. Kullanım süresi bu kadar kısayken bu şekilde yüzey bozulması yaşanması da ürünün kalitesizliğini açıkça gösteriyor.

Koçtaş’tan yüksek fiyatlara alınan ürünlerin bu kadar kısa sürede bu derece sorun çıkarmasını kabul edemiyorum. Hem Stepclick Petra me laminat parke hem de Lia Plus lavabo bataryası için gerekli incelemenin yapılarak ürünlerin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Ocak 17:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Özcan A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Açılmış Parke Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Eylül 2025 15:50
1.828
Yanlış Ve Açılmış Parke Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Koçtaş Batarya Arızası Nedeniyle Mutfak Ve Parkelerim Zarar Gördü

profile
Elvadiye
20 Kasım 2025 23:26
1.169
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Parke Ve Süpürgeliklerde Montaj Hatası Sonrası Mağduriyet

profile
Volkan
05 Eylül 2025 11:09
1.228
Koçtaş'tan Alınan Parke Ve Süpürgeliklerde Montaj Hatası Sonrası Mağduriyet
koctastan-alinan-parke-ve-supurgeliklerde-montaj-hatasi-sonrasi-magduriyet-1.jpg
1
Elvadiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elvadiye
05 Ağustos 2025 13:05
592

Korumasız Ambalajda Gelen Lamine Parke Kırık Çatlak, İade Reddi

profile
26 Ocak 16:31
670
Korumasız Ambalajda Gelen Lamine Parke Kırık Çatlak, İade Reddi
Korumasız Ambalajda Gelen Lamine Parke Kırık Çatlak, İade Reddi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz