to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Eskişehir için 12999 TL tutarında sürgülü bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 1079717431). Ürünü hiç teslim almadan, 14.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak bugün, 04.11.2025 olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Defalarca Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “para iadesi için onay bekleniyor” şeklinde bir cevap aldım. Ne bir çözüm sunuluyor ne de net bir tarih veriliyor. Kredi kartıma 12999 TL’lik iademin bu kadar uzun süredir yapılmamasına anlam veremiyorum ve bu durumdan dolayı çok kızgınım.
En kısa sürede iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından 1000810221 country 6 kapılı gardırop/dolap satın aldım. Ürünün montajı 20.10.2025 tarihinde yapılır...
31.08.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Koçtaş Yapı Marketleri a. Ş 3 paket plastik Çıt Çıt (Dolap kapak tutucu plastik) aldım. 3 paketin her birinin içinde 4 tane vardı. Toplam 179.97 TL ödedim. Bir paketi 59.99 TL'dir. Aynı üründen 17.07.2025 tarihinde bir paket daha aldım. Bunun bir paketinin fiy...
Koçtaş internet sitesinden 1079329412 numaralı siparişimle Eskişehir adresime baskılı bir kupa satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kupanın baskısını canlı olarak gördüğümde beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürün kişiye özel bir baskı içermiyor, standart bir baskılı kupa. Ancak iade talebim satıcı ...
Yorumlar