Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş'ta Yatak İade Süreci 22 Gün Boyunca Çözülmedi

Orhan
6 Nisan 18:1393

Koçtaş'tan aldığım yatağı iade etmek istedim. Yatak geldiğinin ertesi günü Koçtaş'ta iade sürecini başlattım (16Mart2026) SMS'le iade kodunu gönderdiler ve Aras Kargo tarafından alınacağını bildirdiler. O günden bugüne defalarca görüşme yapıldı, alınacağına dair SMS'ler gönderdiler ama hala mal geri alınmadı. Seyahate gideceğim, gidemiyorum. Koca yatak evde bekliyor. Yerimiz yok. 22 gün geçti hala Koçtaş çözüm merkezi (! ) bir çözüm üretemedi ve beni oyalıyor.

6 Nisan 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Orhan K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Ve İade Sürecindeki Mağduriyeti

Damla
30 Temmuz 2024 13:48523

04.07.2024 tarihinde sipariş verdiğimiz Us. Sleeping marka 2 adet yatak eve geldiğinde defolu olduğunu fark ettik. Akabi...

1

Koçtaş İade Ürünü Teslim Etmiyor

Aylin
8 Mayıs 2024 12:32385

KOÇTAŞ'tan Haziran 2023 de iki adet baza aldım. Ve bir baza kilidi bozuldu. Çözüm merkezini aradım ve iade alacaklarını ...

Koçtaş ve Lojistik Sorunları: İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Nezihat
Nezihat
Koçtaş
7 Ekim 2024 13:18506

Temmuz ayında Koçtaş tan bir yatak satın aldım. İstediğim gibi gelmediği için iade etmek istedim. Anlaşmalı oldukları Ho...

5
Çözüldü

Koçtaş Yatakta Kusur Ve İade Mağduriyeti Yaşadım Müşteri Hizmeti Yok

Akay
30 Temmuz 2025 13:18437

"Koçtaş müşteri desteği için teşekkür ederim."

Koçtaş Yatakta Kusur Ve İade Mağduriyeti Yaşadım Müşteri Hizmeti Yok
Koçtaş Yatakta Kusur Ve İade Mağduriyeti Yaşadım Müşteri Hizmeti Yok
Koçtaş Yatakta Kusur Ve İade Mağduriyeti Yaşadım Müşteri Hizmeti Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular