to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'ta Yatak İade Süreci 22 Gün Boyunca Çözülmedi
Koçtaş'tan aldığım yatağı iade etmek istedim. Yatak geldiğinin ertesi günü Koçtaş'ta iade sürecini başlattım (16Mart2026) SMS'le iade kodunu gönderdiler ve Aras Kargo tarafından alınacağını bildirdiler. O günden bugüne defalarca görüşme yapıldı, alınacağına dair SMS'ler gönderdiler ama hala mal geri alınmadı. Seyahate gideceğim, gidemiyorum. Koca yatak evde bekliyor. Yerimiz yok. 22 gün geçti hala Koçtaş çözüm merkezi (! ) bir çözüm üretemedi ve beni oyalıyor.
6 Nisan 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Orhan K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
