to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim 1082250396 numaralı siparişimde iki ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece bir ürün teslim edildi. Diğer ürün olan avize hiç gelmedi ancak sistemde her iki ürün de teslim edilmiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez Koçtaş müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürün olduğunu ilettim. Bana arkadaşların ilgileneceği söylendi, ayrıca yazılı talep oluşturulduğu belirtildi. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen ne telefonla ne e-posta ile hiçbir geri dönüş yapılmadı, talebim tamamen sahipsiz bırakıldı.
Eksik gönderilen avizenin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Kamera kayıtlarının ve teslimat bilgilerinin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve umursamazlıkla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden 1078848979 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki ürün vardı; bunlardan biri hızlıca teslim edi...
21.10.2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden 1080207961 numaralı ayakkabılık siparişimi verdim. Sipariş takibinde 24.10.2025 tarihinde kargoya verildiği yazmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Koçtaş'a defalarca şikayet bildirdim, ancak SMS yoluyla ürünün hala kargoya verilmedi...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 25 ve 26 Mayıs tarihlerinde 2 adet satıcısının Avonni Avize Dünyası olduğu avize satın aldım. Ürünlerin tahmini kargoya veriliş tarihleri 29 ve 31 Mayıs olmasına rağmen 8 Haziran tarihinde dahi hala sipariş durumu 'alındı' olarak görüntülenmektedir. Bu süre zarfında ...
Yorumlar