to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Kartal mağazasından yaklaşık bir hafta önce 26 bin tl ödeyerek gardırop satın aldım. Teslimat ve montaj sürecinde gardırobun bazı parçaları eksik geldi. Montaj ekibi, eksik parça nedeniyle montajı tamamlamadan ayrıldı ve sonrasında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım veya geri dönüş alamadım. Mağazadan görüştüğüm bir yetkili, aynı gün içinde bana dönüş yapılacağını belirtmesine rağmen kimse aramadı.
Eksik parçanın acilen teslim edilmesini ve gardrobun montajının en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 111355***. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
21 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş Kartal mağazasından 14 bin tl üzerinde ödeme yaparak bir portmanto ve montaj hizmeti satın aldım. Ürünüm 27 Eylül'de teslim edildi, ancak montaja gelen ekip portmantonun ayaklarının eksik olduğunu belirterek kurulumu gerçekleştirmeden ayrıldı. O günden bu yana, eksik ...
Koçtaş’tan 111355064 numaralı siparişimle aldığım gardırop, 21.08.2025 tarihinde 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirilmesine rağmen ...
Koçtaş firmasından bir gardırop satın aldım. Aldığım ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve eksik parça gönderilmiş. Evime gelen montaj ekipleri bunu Koçtaş yetkili birime fotoğraflarla birlikte bildirdiler ve eksik parça geldiğinde montaja geleceklerini söylediler. Sonrasında Koçtaş'ı defalarca arad...
Yorumlar