Koçtaş Kırık Matkap Kutusu İçin 400 TL Ek Ücret Ve Yardımsızlık

Ramazan · 2026-02-04T13:32:16+03:00

Koçtaş'tan matkap aldık. Aldığımız matkabın kutusu kırık çıktı. İletişime geçtiğimizde iade edin, yenisini alın dediler. Şu an yenisi ile eskisi arasında neredeyse 400 TL fark var. 15 gündür sorunu çözemedik, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ben neden kırık çıkmış ve mağdur olmuş halde 400 TL daha fazla ödemek zorundayım?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Matkap Kutusu İçin 400 TL Ek Ücret Ve Yardımsızlık

Ramazan

Koçtaş

4 Şubat 13:32101

Koçtaş

4 Şubat 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ramazan Y., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş Ve Assur'un Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Sercan

Koçtaş

2 Aralık 2024 15:16743

Koçtaş'ın alt satıcısı Assur marka kırıcı matkap aldım. Ne yazık ki ürün farklı geldi. Firma ile iletişime geçtim. Yanlı...ş ürünü kargoya vermem istedi. Geri değişim açıklaması ile gönderdim. Sonra firma ürünü kargo ödemeli gönderdi. Firmaya konuyu aktardım ödeme olmayacak denildi 2 defa vakit ayırıp ...

Koçtaş Tedarikçi Firma Özyurt Ticaret Alınan Matkap Bozuldu

Yusuf

Koçtaş

30 Kasım 2023 11:27185

Koçtaş internet sitesinden almış olduğum matkap 45 gün sonra bozuldu. Koçtaş'ı aramama rağmen, bana tedarikçi firmanın ü...rünü olduğunu ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Aradığımda video istediler; gönderdim. Ancak ne telefonlarıma cevap veriyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Böyle büyü...

Koçtaş Tedarikçi Firma Özyurt Ticaret Alınan Matkap Bozuldu

Koçtaş Değişim İçin Gönderdiğim Ürünü 12 Gün Oldu Yenisini Göndermedi

Halil

Koçtaş

23 Eylül 2023 14:521.999

09.09.2023 tarihinde Koçtaş üzerinden staxx power akülü vidalama matkap seti aldım arızalı ürün geldi. Aldığım yerle gör...üşme sonrasında değişim için gönderin denildi değişim kodu aldım Aras Kargo ile gönderdim 11.092023 tarihinde ellerine ulaşıyor. 12 gün geçmesine rağmen yeni ürün gönderilmedi. Ara...

Koçtaş Klpro Matkap Mandren Yalpa Sorunu

Talat

Koçtaş

15 Kasım 2023 11:501.714

Koçtaş'tan aldığım açılmamış kutu içindeki Klpro marka matkabın mandreninin yalpa yapması nedeniyle Koçtaş'a iade için ü...rünü verdim. Ekspertiz yapılacağı ve rapor sonucuna göre iade alınacağını ifade ettiler. Matkap 3 hafta serviste kalmış; ancak ne tamir edilmiş ne de ürünün arızası hakkında rapor ...

Koçtaş'tan Aldığım Matkap 2 Günde Bozuldu

İlhan

Koçtaş

9 Mart 2025 21:26375

Koçtaş Metrocity şubesinden 3100 TL'ye profesyonel bir matkap aldım. 2 gün sonra bozuldu. İşim yarım kaldı, aksadı. Aldı...ğım yere götürdüm, yenisi ile değişim talebinde bulundum. Servise gönderip garanti koşullarında tamir olduktan sonra geri verileceğini ya da yenisi ile değişim yapacaklarını söyled...