Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İkinci Kullanımda Arızalanan Polisaj Makinesi İçin İade Talebim Var

14 Ağustos 2025 22:30243
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

17.05.2025 tarihinde Koçtaş’tan Daflong Tam profesyonel 6 kademe devir ayarlı 125 mm zımpara araba pasta cila polisaj makinesi (sarı) satın aldım. Fatura numaram: ARS2025000017079. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. İkinci kullanımda, pasta yapmaya başlarken düşük kademede yaklaşık 5 dakika çalıştırdım ve bu esnada makinenin içinden kıvılcımlar çıktı, ardından sigorta attı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi ve faturası mevcut olup, 835,99 TL ödeme yaptım.

Koçtaş gibi büyük bir firmanın bu şekilde ayıplı ürün satmasını kabul etmiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum ve yetkili kişilerin en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ahmet K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Ahmet
20 Ağustos 2025 08:36

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arızalı Matkap İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

11 Eylül 2025 14:521.266

"Konu Koçtaş tarafından çözüldü ilgi ve alaka için teşekkürler."

Çözüldü

Garantili Matkap Arızası İçin Koçtaş Ve Daflong'dan Destek Alamıyorum

7 Ağustos 2025 12:19331

"Ürün tedariğini sağlayan Daflong firması ile iletişime geçmemi sağladınız. Ben de firma ile görüşme yaptığımda, bana ürünü kargo ile göndermemi fakat Kargo ücretini tarafımca ödenmesine söylediler. Ben de dediklerini yapıp ürünü firmaya Kargo ile gönderdim. Bakalım sonuç ne olacak. Umarım değişim sağlarlar. Teşekkürler..."

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet

9 Eylül 2025 22:041.730

Koçtaş internet sitesinden Germany Style 1600 Watt Polisaj Makinesi Seti 12 Parça Pasta Cila Seti 6 Kademeli Devir Ayarı...

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet
Çözüldü

Koçtaş Mağaza Ve Web Fiyat Farkı İle Arızalı Ürün Mağduriyeti

4 Ağustos 2025 03:28418

"İlgi alaka ve hızlı aksiyon için Teşekkür ederim."

Koçtaş İade Süreciyle İlgilenmiyor

14 Mayıs 2024 11:34695

25 Mart 2024 tarihinde Koçtaş Kiosk (Sipariş Numarası: 1046657891) üzerinden, 6.999,00 TL tutarındaki 4 HP benzinli Çapa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular