Arızalı Matkap İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

17.05.2025 tarihinde Koçtaş’tan Daflong Tam profesyonel 6 kademe devir ayarlı 125 mm zımpara araba pasta cila polisaj makinesi (sarı) satın aldım. Fatura numaram: ARS2025000017079. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. İkinci kullanımda, pasta yapmaya başlarken düşük kademede yaklaşık 5 dakika çalıştırdım ve bu esnada makinenin içinden kıvılcımlar çıktı, ardından sigorta attı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi ve faturası mevcut olup, 835,99 TL ödeme yaptım.
Koçtaş gibi büyük bir firmanın bu şekilde ayıplı ürün satmasını kabul etmiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum ve yetkili kişilerin en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.


Koçtaş internet sitesinden Germany Style 1600 Watt Polisaj Makinesi Seti 12 Parça Pasta Cila Seti 6 Kademeli Devir Ayarı siparişi verdim. Siparişim 1074900259-a numarasıyla tarafıma ulaştı, ancak ürün eksik ve hasarlıydı. Kutudan kullanma kılavuzu çıkmadı, montaj sırasında plastik tutacak kırıldı ve...


25 Mart 2024 tarihinde Koçtaş Kiosk (Sipariş Numarası: 1046657891) üzerinden, 6.999,00 TL tutarındaki 4 HP benzinli Çapa makinesini satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmesini müteakip kurulumu yapılmıştır. Ancak mil arızası nedeniyle, ödeme tarihinden 10 gün sonra Koçtaş aracılığıyla i...
Yorumlar