Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

İkinci Kullanımda Arızalanan Polisaj Makinesi İçin İade Talebim Var

profile
14 Ağustos 2025 22:30
227
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

17.05.2025 tarihinde Koçtaş’tan Daflong Tam profesyonel 6 kademe devir ayarlı 125 mm zımpara araba pasta cila polisaj makinesi (sarı) satın aldım. Fatura numaram: ARS2025000017079. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. İkinci kullanımda, pasta yapmaya başlarken düşük kademede yaklaşık 5 dakika çalıştırdım ve bu esnada makinenin içinden kıvılcımlar çıktı, ardından sigorta attı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi ve faturası mevcut olup, 835,99 TL ödeme yaptım.

Koçtaş gibi büyük bir firmanın bu şekilde ayıplı ürün satmasını kabul etmiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum ve yetkili kişilerin en kısa sürede çözüm sunmasını rica ediyorum.

15 Ağustos 2025 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ahmet K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Ahmet
Ahmet
20 Ağustos 2025 08:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 14:52
1.233
"Konu Koçtaş tarafından çözüldü ilgi ve alaka için teşekkürler."
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

Garantili Matkap Arızası İçin Koçtaş Ve Daflong'dan Destek Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 12:19
254
"Ürün tedariğini sağlayan Daflong firması ile iletişime geçmemi sağladınız. Ben de firma ile görüşme yaptığımda, bana ürünü kargo ile göndermemi fakat Kargo ücretini tarafımca ödenmesine söylediler. Ben de dediklerini yapıp ürünü firmaya Kargo ile gönderdim. Bakalım sonuç ne olacak. Umarım değişim sağlarlar. Teşekkürler..."

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Öztürk
09 Eylül 2025 22:04
1.647
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özkan
04 Ağustos 2025 03:28
381
"İlgi alaka ve hızlı aksiyon için Teşekkür ederim."

profile
14 Mayıs 2024 11:34
684
Benzer Şikayet Yaz