Hasarlı Kamp Masası İadesi İçin Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Koçtaş web sitesindeki Weblonya mağazasından 27 Mayıs 2025'te kütük masa ayağı siparişi verdim. Üç gün sonra kargoya verildiği notu eklendi, ancak verilen kargo takip numarası hatalıydı. Weblonya mağazasına mesaj gönderdim fakat cevap alamadım. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım, ürünün henüz kargoy...

Koçtaş web sitesi üzerinden 25.08.2024 tarihinde çalışma masası siparişi verdim. Ürünün 5 Eylül'de kargoya verileceği söylendi. Yani 10 gün sonra. 5 Eylül'de kargoya verilmedi. İletişime geçtim, yarın verilecek dedi, yine kargoya verilmedi. Koçtaş müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum ama ...

Koçtaş online sitesinden 28.04.2025 tarihinde aldığım 2 adet kamp sandalyesi hala gelmedi. Bugün 07.05.2025 tarihi itibariyle hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı cevabı alıyorum. Talebim alındığı, gerekli birimlere iletildiği, aciliyetinin bildirildiği ve tarafıma en kıs...

Koçtaş'tan 10.05.2023 tarihli 1031842876 sipariş numaralı katlanır kamp masası 47 cm ürününü Profilo Fix mağaza teslimi olarak sipariş geçtim, 3 gün sonra mağazaya teslim almaya gittiğimde mağazanın kapanma aşamasında olduğunu ürün teslimi yapamayacaklarını belirttiler müşteri hizmetlerine 3 defa ar...