to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kamp Masası İadesi İçin Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
01.05.2026 tarihinde Koçaş'tan web sitesi üzerinden sipariş verdiğim kamp masası, 04.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Gönderilen ürün hasarlı olduğu için iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini her aramamda üst birime aktardık; "3 gün içinde size dönüş sağlanacaktır" gibi söylemlerle oyalıyorlar ve herhangi bir geri dönüş olmadan çözüm sağlanmıyor.
21 Mayıs 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)
Merhaba Kemal K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
