
"Teşekkürüm kombi firması Buy Buy şirketine. Koçtaş ın umursamazlığı yüzünden 1 ay mağdur edildim. Sorunu Buy Buy firma sahibi H**** hanım çözdü."

"Teşekkürüm kombi firması Buy Buy şirketine. Koçtaş ın umursamazlığı yüzünden 1 ay mağdur edildim. Sorunu Buy Buy firma sahibi H**** hanım çözdü."
Merhaba, 12.03.2025 tarihinde Koçtaş online alışveriş yaptım. Fanlı Hermetik Şofben L275F 11LT siparişim üzerinden 1 haf...ta geçti. Ürün elime ulaşmadı. Çözüm merkezini defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Koçtaş Fanlı Hermetik Şofben L275F 11lt Fanlı

Sipariş özetim gözükmüyor, gelenleri karşılaştırmak istiyorum fakat siparişlerim sayfasında 'hiç siparişiniz yok' diyor.... Ayrıca Koçtaş'tan mesajı geldiği halde e-arşiv faturayı görüntüleyemiyorum. Telefon numaranız kayıtlı değil diyor. Başka bir ürün gönderilmiş, montaj bilgileri yok. Hiç memnun değ

Recep Z**** fatura görüntüleme olmuyor açılmıyor. Sistem boş gösteriyor. Na...sıl iletişim kurabilirim. Sıkıntı hiç fatura görüntüleme olmuyor. Alışveriş

Koçtaş'tan çeşitli ürünler aldım fakat 2 ürünün faturası verilmedi. Faturalara sistemden bakabilirsiniz denildi. Baktığı...mda birkaç ürünün faturasını görüntüleyebildim fakat 2 üründe fatura gözükmüyor. Birisinde verilen link bozuk diğerinde link bile yok. Müşteri temsilcisini son 1 ay sarfında en az

"Müşteri temsilcisi de Mağaza çalışanı da kibar ve çözüm odaklıydılar teşekkürler"
E-arşiv fatura görüntüleme sisteminiz çalışmıyor. Fiş üzerindeki barkod kod...u hiçbir yere yazılmıyor. Bilgi fişi ile sorgulama yapıldığında hata veriyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100