to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Koçtaş Mersin Forum şubesinden teslim aldığım, 2140007610401 barkod numaralı çalışma masasının montaj aparatları kutu içeriğinde eksik çıktı. Siparişimi Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdim ve fatura numaram I012025000253629’dur.
Teslimattan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunu paylaştım ve tedarikçi firmanın eksik aparatları adresime göndereceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat tarihiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Masam, kurulum yapılamadığı için halen kullanılmamaktadır ve mağduriyetim devam etmektedir.
Eksik montaj aparatlarının bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Afyon merkezdeki Koçtaş mağazasına giderek, satış danışmanı eşliğinde internet sitesi üzerinden Lisa Çalışma Masası (Ürün Kodu: 1000488383, Sipariş No: 1077656079) siparişi verdim. Ürünüm 16.09.2025’te kargoya verildi ve 24.09.2025’te teslim edildi. 3208,93 TL tutarındaki ödemem...
Koçtaş'tan aldığım çalışma masasının parçaları eksik geldi. Montajcı ekip kurulum yapamadan gitti ve 7eylülden beri eksik parçaların tedarik edildiği bilgisi veriliyor, herhangi bir ilerleme yok durumda bir dahaki asla Koçtaş'tan bir ürün almayı düşünmüyorum
22/09/2023 tarihinde, Koçtaş mobil uygulamasından çalışma masası satın aldım. ( Sipariş numaram : 1036216297 ) 29/09/2023 tarihinde kargoya verileceği, bilgilendirme olarak belirtilmesine rağmen, bugün-12/10/2023 tarihi itibari ile hala ürün tarafıma teslim edilmedi. Koçtaş müşteri hizmetleri ile bu...
19 Ağustos’ta Koçtaş’tan 1076612759 sipariş numarasıyla masa satın aldım ve 1.969 TL ödemesini gerçekleştirdim. Satıcı, ürünü 25 Ağustos’ta kargoya verdiğini belirtti ancak kargo şirketiyle yaptığım görüşmede ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Faturam mail olarak tarafıma iletildi fakat ürün hâ...
Yorumlar