Koçtaş çiçek

17.11.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden aynı firma tarafından satılan üç adet yapay çiçek siparişi verdim. Bu siparişime ait numara 1081117001’dir. Üç üründen ikisi görsel ve açıklamalardaki ile aynı ve beklediğim kalitede gelirken, bir tanesi satıştaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan,...

Koçtaş’tan yaptığım alışverişte yaşadığım süreçte, ödediğim fiyatın içinde kargo ve taşıma hizmeti bulunmasına rağmen teslimat hem belirtilen tarihten çok daha geç yapıldı hem de taşıma hizmeti kesinlikle verilmedi. Teslimat günü, kargo görevlilerine taşıma hizmetinin fiyata dahil olduğunu belirtmem...

Kartal sahil şubenizden yaklaşık 6 ay arayla iki kez orkide toprağı satın aldım. İlk satın aldığım ürünü kullandığımda tam 18 adet sağlıklı ve çiçek açan orkidem oldu. Ancak ikinci alışverişimde, aynı ürünü kullanmama rağmen, orkidelerim de hızla yaygınlaşan bir hastalık oluştu ve 4 orkideyi daha ka...

Koçtaş'tan online olarak bitki tasarımı tedarikçisinden aldığım saksı, çiçeğimi saksıya koyduğum anda parçalandı. Koçtaş müşteri hizmetlerine bağlanmak sorun, Mais attım kimseden bir dönüş yok. Çok ilgisizler, kimse dönüş yapmıyor, site üzerinden iade yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. İş bilmeyen b...

111030556 numaralı siparişimde yaşanan problemler: Vitra marka WC kapağı kırık geldi. Lavabo üst takımım delikli ve çizikli geldi. Boyasında da problem var. Lavabonun kendisi çizik geldi. Cevahir mağazasından aldığım ürünler 3 al 2 öde kampanyası kapsamındaydı ama bütün ürünlerim evime problemli gel...

+4

Merhabalar, ben C** M********. Cevahir AVM'den Koçtaş'tan banyo takımı aldım ve montaj sırasında ürünlerimin hatalı geldiğini fark ettim. Lotus marka gelen WC takımım hatalı. Değişimi için lütfen işlemi hızlandırın. Faturayı ve hataları aşağıda bulabilirsiniz. İletişim: 0539*****47 Adres: Fulya Mah....

+2

Koçtaş yetkilisine, Yüksek lisans yaptığım üniversitede farklı süs bitkilerinin üzerinde bazı elementlerin etkisi ile ilgili çalışmamada kullanmak üzere 08.05.2024 ve 15.05.2024 tarihlerinde mağazalarınızdan Çiçek Coşturan markasının 4 adet bitki besinini aldım. Herhangi bir etkisini gözlemleyemedi...

Aile büyüğümüz doğum günü için saksıda çiçek sipariş etmiştim. Ve Koçtaş'tan ilk kez alışveriş yaptım. Saçma bir internet sitesi var, saçma sapan bir canlı yardım. Satıcı ile iletişim asla doğru sağlanamıyor. Ve şimdi ya paramparça hediye teslim edeceğim ya da bir hediyeyi doğru düzgün göndermeyi be...

+1

Koçtaş'tan kuru çiçek siparişi verdim 6 Şubat 2024 te, günlerce siparişimin kargoya verilmesini bekledim, verilmedi. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım, siparişi iptal etmelerini söyledim, çünkü kargoya verilmek üzere olduğu göründüğü için iptal butonu da yok siparişin altında. Müşteri hizmetleri ...

13 Şubat tarihinde Koçtaş'tan çiçek siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen ne çiçek teslim edildi ne de bir sipariş takip numarası alabildim. Firma, 'Salın Bitkileri' adında bir şirketle çalışıyor ve bu şirket ne telefonlara yanıt veriyor ne de e-postalara cevaplıyor. Muhatap bulamıyorum.

Koçtaş internet sitesinden aldığım çiçek 12 gündür kargodaydı sonunda paramparça geldi. En az 5 dalı kırılmış kopmuş Asla bir daha Koçtaş tan alışveriş yapmam. Fotoları çektim yarın İlk iş Tüketici Hakem Heyeti ne başvuru yapacağım. Tüketici Hakem Heyeti ne şikayet edeceğim

+1

Koçtaş mağazasından kasımpatı çiçeği aldım fakat çiçek 3 gün sonra süs çiçek gibi kurudu ve mahvoldu. Koçtaş'a gittim durumu ilettim fakat çalışan Samet bey alaycı bir tavırla bunlar bahçe bitkisi evde tabi solar dedi bende zaten bahçem olduğunu ve kasımpatılara bakmayı bildiğimi söyledim. Bunun üze...

5 gün önce aldığım gala isimli saksı çiçeği içten içe çürümüş. Aslında paketteyken sağlıklı görünen ürün eve götürdüğümde çürük ve kurtarılamaz haldeydi. Geri götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler. Değişim vs herhangi bir olumlu yardımları olmadı. Kendilerine çiçeği hediye ettim bunda bir ce...

Koçtaş'tan aldığım çiçek toprağı kısa bir süre sonra sineklendi. Kaliteli diye aldığım toprak yüzünden evi minik sinekler bastı. Bir iki değil içinde binlerce sinek oluştu ve hiçbir doğal yöntemle çözümünü bulamadım. Çiçek kurumasın diye toprağı değiştireceğim ama Koçtaş pişmanlık yarattı

Koçtaş'tan almış olduğum bir üründe de şu an çok benzer bir problem yaşamaktayım. Çiçeklik söyledim online'dan. Kargo gayet de hızlı bir şekilde bana ulaştı, bu konuda sıkıntı yok. Ama gelin görün ki 5 raflı olarak söylemiş olduğum çiçeklik 3 raf olarak geldi. Kurulum kılavuzu göndermiyoruz diye yaz...

Koçtaş online mağazasından 1034267672 sipariş numarası ile 15.07.2023 tarihinde ürün satın aldım. 16.07.2023 de faturası kesildi ve kargoya verildiği bilgisini email adresime verdiler. Geçen süre sonunda kargo firmasından 29.07 cumartesi günü şöyle bir mesaj iletildi"Merhaba,231736656926 takip numar...

Koçtaş mobil uygulamasından 3590 TL'ye aldığım Efes 4'lü seti çiçek sepetinde 2590 TL'ye gördüm ancak Koçtaş'tan almış bulundum iade etmek istiyorum. Dün aradım tamam dediler. Şimdi kargo ücretini öderseniz iade alacaklarını söylüyorlar. Sözleşmede böyle bir şey yazmıyor 14 gün içinde cayma hakkım o...