to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben C** M********. Cevahir AVM'den Koçtaş'tan banyo takımı aldım ve montaj sırasında ürünlerimin hatalı geldiğini fark ettim. Lotus marka gelen WC takımım hatalı. Değişimi için lütfen işlemi hızlandırın. Faturayı ve hataları aşağıda bulabilirsiniz. İletişim: 0539*****47 Adres: Fulya Mah. Nar Çiçeği 1. Sokak No: 13 Daire: 3
Merhaba Can Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
111030556 numaralı siparişimde yaşanan problemler: Vitra marka WC kapağı kırık geldi. Lavabo üst takımım delikli ve çizikli geldi. Boyasında da problem var. Lavabonun kendisi çizik geldi. Cevahir mağazasından aldığım ürünler 3 al 2 öde kampanyası kapsamındaydı ama bütün ürünlerim evime problemli gel...
22 gün önce Emaar AVM Koçtaş mağazasından Orka Knidos 70 model banyo mobilyası satın aldım. Sipariş numaram: 1077079950. Satın alma sırasında ürünün 5 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak ürün 22 gün sonra teslim edildi. Üstelik teslim edilen ürün, sipariş ettiğim model ve renkten tamamen f...
Koçtaş'tan yaklaşık 3 ay önce 1032931321 sipariş numarası ile Duşakabin satın aldık. Ürünün montaj aşamasında ürünün hasarlı olduğu Koçtaş'ın kurulum ekipleri tarafından tespit edildi, ekip hasar raporu tutup ürünün değiştirileceğini beyan etti. Daha sonra Koçtaş müşteri hizmetleri ile iletişime geç...
Koçtaş'tan aldığım duşa kabini yanlış ölçülü göndermişler ve faturada aslında istenilen ölçü mevcuttur. 1 haftadır yapan firmaya ulaşmaya çalışıyorlar ve problemi daha çözmüş değiller. Firma çalışanları ise devamlı sizi arayacağız deyip süreci uzatıyorlar bu şube ise Cevahir Koçtaş.
Koçtaş’tan satın aldığım lavabonun montajı için 1075864541 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün ve montaj için toplamda 16.424,40 TL ödeme yaptım. Montaj için bugün gelen ekip, montaj malzemelerinin eksik olması nedeniyle kurulumu gerçekleştiremedi. Bu durum nedeniyle evi...
Yorumlar