Koçtaş Çelik Kapı

Koçtaş firmasından aldığım çelik kapı, kapıya teslim seçeneği ile aldım. Horoz Lojistik ile Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilecekti. Bugün adrese teslim edilmeden önce gelecekleri haberini verdiler ve 3. kat olduğunu bildirdiğimde ekstra maliyeti olacağını söylediler. Bende bunu üzerine bun...

01.06.2023 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden bir adet çelik kapı aldım. Kapı Muğla Bodrum'daki yazlığımıza gününde teslim edildi. Montaj için Bodrum Koçtaş'tan servis geldi. Kapıyı taktı. Ancak kapının üst kilit anahtarı kapının kutusundan çıkmadı. Kapı kolu da çok düzgün değildi. Gelen ekip ...

Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A. Ş'den almış olduğum Çelik kapı ürününü evime teslim edilmeden iadesini yaptım. İade başvurumu 05.06.2023 tarihinde müşteri hizmetleri temsilcisini arayarak oluşturdum. 2 hafta içerisinde inceleneceğini ve iadesinin yapılacağını söylediler. Üzerinde 1 ay 1 hafta geçti. ...

Ankara Kaşmir Koçtaş bayisinden çelik kapı alacaktım internet sitelerinden montaj dahil fiyat verip sonrasında Kaşmir bayisini arayıp bilgi aldım kendilerinin ustası yapacağını söyleyip çelik kapı siparişini vermeye gittim ödeme esnasında ustamızın olmadığını dışarıdan başka bir usta yapacağını söyl...

15 Mart 2023 tarihinde Karaburun Koçtaş mağazasından yazlığım için satın almış olduğum çelik kapı montajını, Koçtaş'ın tavsiye etmiş olduğu s*** s*** isimli ustaya yaptırdım. Montaj sırasında kapının iç panelinin kırık olduğunu montaj ustası ile beraber tespit ettik. Mevcut eski kapının sokumu ve dı...

Aylar önce Koçtaş internet sitesinden aldığım çelik kapı Ceva lojistik tarafından gelmedi. Defalarca Koçtaş ve defalarca Ceva'yı aradım, fakat çelik kapı gelmedi. Nerede ve ne zaman geleceği bilgisi de verilmiyor. En iyisi mağazaya giderek alın.

Yeni aldığımız ve tadilatı yaptırdığımız için boş olan evimize Koçtaş'tan çelik kapı aldım ve mağaza stoklarından olmadığından merkezden gönderim yapılacağını söylediler. Kabul ettim. Koçtaş ebat sorunu sebebiyle "Horoz Lojistik" e kargo çıkartmış. Hikaye burada başlıyor. Kargo geldi ben adreste değ...

Koçtaş tan 05.02.2023 tarihinde çelik kapı aldım fakat ne kapı geldi ne de iptal işlemine başlandı her gün aramama rağmen iade sürecinde deniyor böyle bir kurumda nasıl bu kadar kayıtsız alınabiliyor. Acil çözüm ve iade işlemleri konusunda şikayetçiyim. Sipariş noA1029079097

Koçtaş'tan 12.06.2022 'de sağa açılacak çelik kapı aldım. Fakat evimin tadilatı yeni başladı. 08.02.2023 Koçtaş'ın kapı montaj ustasını çağırdım. Kapı kutusunda açılmamış evde duruyordu. Montajcı z*** bey kapıyı kutudan çıkardı. Kutunun üzerinde sağ yazıyor. İçinden sol çıktı. Montajcı değiştirin te...

Koçtaş internet ten çelik kapı aldım. Sipariş no. 1028755047 model no. Mn-1101 tutar 4.699TL. Ürünü satın alırken montajın dahil olmadığının bilincindeyim. Kapıya kadar teslim edilmesi gerektiğini de biliyorum. Kargo firması asansöre çelik kapı sığmıyor diye apartman girişinde kapıyı bırakmak iste...

Merhaba, Koçtaş üzerinden çelik kapı satın aldım ancak gelen ürün görselde gösterildiği gibi değildi ben de iade işlemi başlattım. İade işlemi benden habersiz bir şekilde iptal edilmiş ve iptal sebebine benim haberim olmadan "müşteri talebi" denmiş saatler sonra Koçtaş 'a ancak ulaşabildim Koçtaş da...

1026018063 numaralı sipariş. 1 aydan uzun bir süre önce 7398 TL'ye satın aldığım çelik kapılar 1 aydır kargoda gözüküyor. Kargoda gözüktüğünden iptalini uygulamadan gerçekleştiremiyorum. Tedarikçi firmaya ulaştığımda ürünler Koçtaş tarafından sistemden iptal edildiği söyleniyor. Ürünler kargolanmadı...

Koçtaş firmasından aldığım çelik kapı ürününü iade edemiyorum. 7 Kasim 2022 de teslim aldığım ürün hala teslim edilmemiş gözüküyor sitede. 9 Kasım'da Koçtaş'ın anlaşmalı ustası ürünün boyutu sizin evinize uymaz diyerek kapıyı takmadı ve ürün açılmadı kapalı bir şekilde salonun ortasında bekliyor. İz...

Koçtaş'tan geçen hafta internet üzerinden çelik kapı satın aldım o da üretici firmadan bana göndermiş üretici firma kargo şube'den almalı göndermiş 10 kere Koçtaş'ı aradım hep şikayetini alalım deyip hiçbir şey yapmadılar hala bekliyorum. Üretici firmayı aradım o da halledeceğini söyledi yani Koçtaş...

Online dan aldığımız Çelik kapı hasarlı ve kırık geldi 12gun beklediğimiz kapı çıkartıp kolisini açtığımızda kapının durumunu gördük kapısız kaldığımız bu soğuk havada gün boyu bir çözüm bulamaması hiç kurumsal bir firmaya yakışmıyor Koçtaş pişmanlıktır

+3

Koçtaş tan aldığım ürün 11-10-2022 de çelik kapı defalarca çalışanlara kata teslim edilecektir diye sordum. Var demelerine rağmen,26-10-2022 tarihine kadar kargo geldi. Bizim kat teslimimiz yok. Tamam kargonun belki anlaşması değil, akabinde Koçtaş'ı aradım evet kata teslim görünüyor dedi. İlgilenec...